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“客家人是了不起的！”
道德發(fā)揮超常規(guī)效率，客家人情被點(diǎn)贊
在前日的福建自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)廈門片區(qū)考察中，厲老已經(jīng)展示了他幽默俏皮的一面。昨天的專題講座中，厲老繼續(xù)保持了這樣的風(fēng)格，一連講了好幾個幽默又深刻的故事，讓嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)報(bào)告變得形象生動。
EMBA案例考聽眾
厲以寧認(rèn)為，任何行業(yè)的市場都是可以創(chuàng)造的，關(guān)鍵在于功能的變化。他首先以手機(jī)為例，十年前的手機(jī)只有通話的功能，但現(xiàn)在可以上網(wǎng)、自拍，增加了功能就增加了消費(fèi)，也就創(chuàng)造了市場。
厲老仍不滿意，又講起了向和尚賣梳子的段子。他說，這是北大光華EMBA課堂上用過的案例，要求4個推銷員向和尚賣梳子。第一個推銷員大敗而歸，沒有賣出一把。第二個推銷員賣出十幾把，讓和尚用梳子按摩頭皮，止癢活血。第三個和尚賣出幾百把，讓廟里的方丈在每個房間都準(zhǔn)備幾把給上完香的香客梳頭，表達(dá)對香客的關(guān)心。第四個推銷員賣出了幾千把，他讓方丈在梳子上刻上廟里最好的對聯(lián)，又讓練書法的方丈親筆題字，當(dāng)作禮物送給香客，讓廟里聯(lián)絡(luò)各方關(guān)系，香火會越來越旺。
厲老總結(jié)道，4個推銷員不斷開發(fā)梳子在梳頭以外的功能，從而創(chuàng)造了更多的市場。整個過程中，厲老略帶俏皮地故意控制講故事的節(jié)奏，講講停停，把這個EMBA的考題也拋給在座的聽眾，吊足了所有人的胃口，讓大家跟故事里的推銷員一起接受挑戰(zhàn)。最終，當(dāng)他講完第四個推銷員的做法時，全場爆發(fā)出一陣贊嘆的笑聲。
意外表揚(yáng)客家人
在談到效率這一話題時，厲老提出要重視道德力量的作用。事實(shí)上，厲老的這一觀點(diǎn)在一定程度上得到了龍巖的土樓的啟發(fā)。
他觀察，土樓有大的圓形建筑，也有方形建筑，住了好幾百戶人家。每家一閣，下面養(yǎng)豬、養(yǎng)雞，二層堆糧食，三層、四層住人。雖然客家人來自四面八方，但他們在當(dāng)?shù)啬垡黄穑a(chǎn)生了一種特殊的客家人的精神?？图胰藖碜院幽?，到了廣東福建一帶扎根，從這里走向全世界。
客家人為什么有這樣的效率呢？這也是效率的道德力量起了作用。從土樓離開時，他看到門口桌子上鋪了一張紙，是客家人請他題字。他想了想，寫了七個字，“人情道德一樓中”，這也反映著一種道德的力量。他感嘆，客家人是了不起的。得到厲老意外的表揚(yáng)，在場的不少客家聽眾都忍不住笑出聲來。
