踐行以人民為中心的發(fā)展理念，百姓生活水平持續(xù)提升
上海徐家匯路黃陂南路公交站，一塊水墨色的公交站牌屏幕，顯示著8條公交線路后續(xù)車輛預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間，在每個(gè)數(shù)字背后，還有幾個(gè)人形標(biāo)識(shí)。
“1個(gè)人形，代表公交車內(nèi)還有座位；2個(gè)，代表沒(méi)座位了，但站立空間還比較足；3個(gè)，就是比較擁擠了。”站在屏幕前，上海公共交通廣告有限公司負(fù)責(zé)人楊小宗提醒記者注意另一個(gè)輪椅的標(biāo)識(shí)，表明這輛公交車上配備了無(wú)障礙設(shè)施，“通過(guò)我們的智慧云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)分析，可以精準(zhǔn)顯示公交車內(nèi)部實(shí)時(shí)信息。”
這樣的墨水屏幕，目前在上海浦西中心城區(qū)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。“人民城市人民建，人民城市為人民”，上海始終堅(jiān)持貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，讓高質(zhì)量發(fā)展成果更好惠及民生。
“社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心作為社區(qū)群眾辦事的最基層一線窗口，群眾辦事能不能進(jìn)一個(gè)門、取一個(gè)號(hào)、一窗辦成？”浦興路街道位于浦東新區(qū)東北部，轄區(qū)面積6.25平方公里，常住人口近18萬(wàn)，社區(qū)內(nèi)老年人群體、外來(lái)人員較多，辦事需求多樣化，如何緩解群眾辦事難，是中心主任王建勝被問(wèn)到最多的問(wèn)題。
這個(gè)中心雖小，業(yè)務(wù)卻不少，有人社、民政、公安、衛(wèi)健等11個(gè)部門的208項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，種類多、政策性強(qiáng)。王建勝說(shuō)：“要想實(shí)現(xiàn)所有事項(xiàng)的綜合受理，首要的問(wèn)題是服務(wù)系統(tǒng)的整合。”
基層提需求，改革給方案。2018年起，上海“一網(wǎng)通辦”改革持續(xù)深入，打破部門間數(shù)據(jù)壁壘，全面落實(shí)上海市政府部門核發(fā)的材料原則上一律免于提交，能夠提供電子證照的原則上一律免于提交實(shí)體證照；同時(shí)升級(jí)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)系統(tǒng)，整合各部門的業(yè)務(wù)條線，實(shí)現(xiàn)了一張網(wǎng)、一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)賬號(hào)登錄受理。
截至今年3月底，上海“一網(wǎng)通辦”實(shí)名注冊(cè)個(gè)人用戶超過(guò)7968.93萬(wàn)，法人用戶超過(guò)311.06萬(wàn)，接入事項(xiàng)3622項(xiàng)，累計(jì)辦件量達(dá)3.36億件，2022年度網(wǎng)辦率達(dá)83.97%，實(shí)名“好差評(píng)”系統(tǒng)的好評(píng)率超過(guò)99%，企業(yè)群眾的獲得感和滿意度不斷提升。
把最好的資源留給人民，用優(yōu)質(zhì)的供給服務(wù)人民。上海踐行人民城市重要理念，努力為廣大市民創(chuàng)造高品質(zhì)生活。黃浦江和蘇州河這“一江一河”累計(jì)87公里長(zhǎng)的岸線貫通開(kāi)放后，上海不斷實(shí)施品質(zhì)提升工程，打造世界級(jí)濱水區(qū)，讓歷史上的“工業(yè)銹帶”更好成為“生活秀帶”“發(fā)展繡帶”。在徐匯濱江，每到周末，滑板、跑步、露營(yíng)的市民與江面往來(lái)的船只相映成趣，兩座被稱為“雙子塔”的西岸智塔拔地而起，匯聚了眾多人工智能產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)，一派生機(jī)勃勃。未來(lái)，這里將有一條跨越黃浦江的纜車“浦江之心”連接浦東，“一江一河”的美麗故事還在繼續(xù)。上海不斷提高公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)均衡水平，大力推進(jìn)城市更新和“兩舊一村”改造。位于靜安區(qū)的張園，是上海規(guī)模最大、保存最完整、建筑形式最豐富的歷史建筑群之一，如今已成為歷史風(fēng)貌保護(hù)和城市有機(jī)更新的新名片。
上海的高質(zhì)量發(fā)展成果，還在向長(zhǎng)三角輻射，在更大范圍內(nèi)惠及群眾。在長(zhǎng)三角一體化發(fā)展示范區(qū)內(nèi)，分別在上海、江蘇、浙江繳納醫(yī)保的246萬(wàn)居民，可以享受到“跨省無(wú)感”的醫(yī)療服務(wù)。上海青浦、江蘇吳江、浙江嘉善三地，跨省就醫(yī)無(wú)須辦理備案就可以直接刷卡結(jié)算，覆蓋示范區(qū)內(nèi)所有符合條件的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。依托國(guó)家醫(yī)保電子憑證，三地參保人員只需激活醫(yī)保電子憑證，即可實(shí)現(xiàn)“不帶社保卡看病”，目前已有75家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)通該功能。
更加緊密地團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍，貫徹落實(shí)黨的二十大重大決策部署，貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，上海正踔厲奮發(fā)，勇毅前行，加快建設(shè)具有世界影響力的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)際大都市，在新征程上奮力創(chuàng)造新奇跡、展現(xiàn)新氣象。
（來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)；記者劉士安、歐陽(yáng)潔、方敏、巨云鵬）
