日本媒體報道,中國各家電商企業(yè)爭相在國際消費電子展(CES)上展示IT服務(wù)。中國第二大電商京東集團首次參展,展出了面部識別、流通分析系統(tǒng)等服務(wù)。阿里巴巴集團也將展示針對制造業(yè)的新服務(wù)。CES曾經(jīng)是中國電商采購團的考察地,如今變?yōu)榱酥袊髽I(yè)向全球展示的舞臺。
據(jù)《日本經(jīng)濟新聞》網(wǎng)站11日報道,在1月8日于美國拉斯維加斯開幕的CES上,京東的展區(qū)前聚集了大批觀眾。吸引人們的是模擬妝容程序。在像鏡子一樣的屏幕上,利用圖像處理技術(shù)實時模擬化妝。這樣就不用一遍遍的卸妝和上妝,輕松嘗試很多模式。
報道稱,一位剛剛體驗過的50多歲美國女性笑著說:“非常好玩”,但她同時也不客氣地表示“沒辦法成為我實際買東西的決定因素”。但是,京東的負責(zé)人十分自信地表示,只要能勾起顧客的興趣就已經(jīng)成功了,擺放到商場等地方,可以吸引更多顧客。
報道介紹,在京東的展區(qū),還有各種針對流通業(yè)的服務(wù),比如利用面部識別技術(shù)的顧客動向分析系統(tǒng)、根據(jù)電商搜索記錄的用戶需求分析系統(tǒng)等。還介紹了利用大數(shù)據(jù)的城市規(guī)劃輔助系統(tǒng),該系統(tǒng)在中國已經(jīng)取得了實際成績。
報道稱,京東首席技術(shù)官(CTO)張晨表示,京東不只是單純的電商企業(yè),而是力爭成為零售和流通的服務(wù)提供商。他透露,京東正在與美國沃爾瑪之間討論利用京東的技術(shù),提出業(yè)務(wù)改善方案。
參考消息網(wǎng)-出海記記者了解到,美國當(dāng)?shù)貢r間2019年1月8日,三星、夏普、海信、TCL、小米、創(chuàng)維、長虹、康佳等八大海內(nèi)外家電品牌,與京東簽署戰(zhàn)略合作目標,總額達千億元。
這些家電品牌與京東不僅是供銷合作關(guān)系,還將全方位共享賦能。借助京東家電倉儲、物流、服務(wù)、大數(shù)據(jù)和云計算等優(yōu)勢,將可幫助家電品牌進行消費者分析,感知用戶需求。
相關(guān)人士表示,此類合作也增強了京東與整個家電行業(yè)的粘性,進而形成正向的良性循環(huán)。目前,京東已經(jīng)是戴森、飛利浦、美的、奧克斯的中國市場第一平臺,同時也是格力、海爾、海信、西門子、博世等品牌在中國的第一線上渠道。
報道稱,阿里巴巴也展出了新一代商品接單和生產(chǎn)系統(tǒng)等針對制造業(yè)的服務(wù)。在類似自動售貨機的裝置上,用手指在觸摸屏上畫畫,就可以訂購自己原創(chuàng)的手機殼。阿里希望建立將消費者和企業(yè)連接起來的機制,構(gòu)筑作為平臺提供商的穩(wěn)固地位。
報道稱,兩家中國企業(yè)均由主力業(yè)務(wù)培育的人才來開發(fā)AI和系統(tǒng),并將這些技術(shù)和商品推向全球市場。此前,中國企業(yè)派到CES的大多是考察團,為了尋找能在中國市場銷售的美國和日本企業(yè)的產(chǎn)品。如今,這種目的和意圖正在改變,中國企業(yè)開始積極推銷自家企業(yè)的產(chǎn)品。
京東CTO張晨強調(diào)稱,只要堅持消費者、客戶至上主義,就能在世界任何地方做生意。中國企業(yè)的發(fā)展勢頭和能量通過CES可見一斑。

圖為CES現(xiàn)場。美聯(lián)社
