中新網(wǎng)5月12日電 綜合外媒報(bào)道，上月鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的費(fèi)城星巴克兩名非裔男子借廁所被拘捕事件后，又一名非裔男子“現(xiàn)身說法”，指責(zé)星巴克政策帶有歧視性。對此，星巴克10日宣布，其廁所將對公眾開放。

　　據(jù)報(bào)道，星巴克董事會執(zhí)行主席霍華德•舒爾茨(Howard Schultz)稱，他不希望咖啡店變成公共廁所，但希望通過取消相關(guān)規(guī)定，員工更能百分之百地做出“正確決定”。

費(fèi)城星巴克門店關(guān)閉。

　　4月12日，兩名非裔男子走進(jìn)費(fèi)城市中心18th街和Spruce街之間的星巴克分店里，他們約好同朋友在這里見面。其中一人借廁所遭拒后，便坐下同另外一人一起坐著等待朋友，但沒有點(diǎn)餐。店經(jīng)理因此報(bào)警，兩人被抓獲。

　　店內(nèi)顧客用手機(jī)拍攝了兩人被捕的視頻，在網(wǎng)絡(luò)上引起軒然大波，人們憤怒抗議訴星巴克“種族歧視。”

　　事發(fā)后，涉事的店經(jīng)理已經(jīng)被辭退，星巴克CEO約凱文•翰遜(Kevin Johnson)、費(fèi)城市警察局長羅斯先后出來道歉。

　　舒爾茨表示，星巴克一直對人們使用該店廁所保持著“相當(dāng)寬松”的政策。但1月份拍攝的一段視頻近日浮出水面，讓人們再次對星巴克的政策產(chǎn)生疑問。

　　一名非裔男子拍攝的視頻顯示，他在加州一家星巴克要求上廁所遭到拒絕，但店員允許一名白人男子進(jìn)入衛(wèi)生間。兩人都沒有進(jìn)行任何消費(fèi)。視頻的拍攝者是瓦德(Brandon Ward)，事件發(fā)生于1月23日，但他上月才將這段視頻放到臉書上，引起人們熱議。

華盛頓的一家星巴克咖啡館。

　　視頻中，瓦德謹(jǐn)慎地詢問另一名自稱是威思頓的男子，他借用廁所前有沒有買東西。當(dāng)白人威思頓告知他并未買東西時，瓦德走向店經(jīng)理，問道為何自己不能借用廁所。瓦德稱，他只是做了和威思頓一樣的事情，結(jié)果卻不同。

　　“是不是我的膚色？”瓦德問店經(jīng)理道，“到底是不是我的膚色？”

　　“這是一個私人企業(yè)。”店經(jīng)理回應(yīng)道，并讓瓦德把相機(jī)拿開稱，“事實(shí)上你不允許再在這里出現(xiàn)了。你需要離開。”

　　一名保安人員迅速接近。瓦德稱，警察趕到的時候他已經(jīng)離開了星巴克。

　　瓦德將視頻傳上網(wǎng)之后，星巴克發(fā)表聲明稱，他們十分“嚴(yán)肅地”看待此問題。

　　“(我們)正在于團(tuán)隊(duì)密切合作，從我們的錯誤中汲取教訓(xùn)。”一名女發(fā)言人稱，“我們正在全面調(diào)查整個公司店鋪實(shí)踐和指導(dǎo)方針。除了自身評估外，我們還將與外部專家和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)合作，理解并采用最佳舉措，包括無意識偏見培訓(xùn)。”

　　據(jù)多家媒體報(bào)道，舒瓦茨本月10日在華盛頓舉行的大西洋議會上講話稱，以前星巴克的政策的確是需要顧客消費(fèi)才能使用廁所，但最終決定權(quán)還是在店經(jīng)理手中。

　　星巴克一直將自己定位為良心企業(yè)，但費(fèi)城星巴克非裔被捕事件和最新浮出水面的視頻給這個企業(yè)形象蒙上了一層陰影。

　　費(fèi)城星巴克事件的兩名主人公尼爾森和羅賓遜目前已與費(fèi)城市政府和星巴克取得和解。

　　據(jù)悉，星巴克計(jì)劃在5月29日下午關(guān)閉其8000多家美國門店，以指導(dǎo)其17.5萬名員工如何更好地識別無意識偏見。

原標(biāo)題：星巴克再涉“種族歧視”事件 廁所將對公眾開放

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