焦點(diǎn):為什么會(huì)判全額賠付?
律師:儲(chǔ)戶沒錯(cuò)屬銀行違約
類似銀行卡被盜刷的事件在全國各地時(shí)有發(fā)生,此案一審判決支持了儲(chǔ)戶的全部訴訟請求,不僅要求涉事銀行賠付全部存款損失,全額賠付儲(chǔ)戶律師費(fèi)這一判決也成為亮點(diǎn)。對此記者采訪代理此案的代理律師陳亮、賴芃。
賴芃律師直言,銀行卡被盜刷,人民法院判決銀行既要100%賠償儲(chǔ)戶存款及利息,又支持100%賠償儲(chǔ)戶維權(quán)律師費(fèi)用的司法判決,這確實(shí)比較罕見,也是本案最大的亮點(diǎn)。
“儲(chǔ)戶將存款存入銀行,雙方之間形成儲(chǔ)蓄存款合同關(guān)系,銀行有義務(wù)保證存款的安全。銀行將銀行卡交給儲(chǔ)戶,就應(yīng)當(dāng)保證銀行卡的唯一性和不可復(fù)制性。銀行因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)漏洞而發(fā)生銀行卡被盜刷時(shí),儲(chǔ)戶不存在過錯(cuò),屬于銀行違約,由此造成儲(chǔ)戶存款損失的,應(yīng)由銀行承擔(dān)賠償責(zé)任。“陳亮指出,根據(jù)《合同法》所規(guī)定的全部賠償原則,儲(chǔ)戶的全部損失包括利息損失、因維權(quán)所花費(fèi)的律師費(fèi)等,依法也應(yīng)當(dāng)由銀行予以全額賠付。
銀行卡被盜刷 這些措施有助維權(quán)
陳亮律師還特別提到,周先生的訴求之所以獲得法院支持,最重要的前提是周先生在發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡被盜刷后,采取了一系列理智、冷靜的行為并固定了相關(guān)證據(jù),從而為后來的順利維權(quán)打下了良好基礎(chǔ)。
他提醒,市民如遇到類似銀行卡被盜刷的情況時(shí),一定要保持冷靜,并及時(shí)采取以下舉措:
1
第一時(shí)間向發(fā)卡行電話掛失
作用:避免盜刷損失進(jìn)一步擴(kuò)大
2
持銀行卡到本地的柜員機(jī)操作
?。ú樵?、存取等)
作用:
固定電子證據(jù)證明銀行卡與本人在一起,發(fā)生盜刷時(shí)銀行卡和本人均在本地,不可能同一時(shí)間在異地刷卡消費(fèi)
3
及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,詳述被盜刷情況,留好報(bào)警回執(zhí)
作用:證明銀行卡仍由自己妥善保管,盜刷消費(fèi)非本人所為
4
迅速與涉事銀行聯(lián)系,主動(dòng)溝通后續(xù)賠償事宜,針對銀行不予全額賠償?shù)膹?qiáng)勢態(tài)度,儲(chǔ)戶要敢于拿起法律武器說“不”
來源:http://d.youth.cn/shrgch/201608/t20160830_8604136.htm










 





