數(shù)字政府進入全球領(lǐng)先行列

今年春節(jié)假期和春運期間，中國各地群眾有序流動，其中少不了互聯(lián)網(wǎng)力量的支撐，“綠碼”出行就是一例。疫情期間，全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺推出“防疫健康碼”，累計申領(lǐng)近9億人，使用次數(shù)超過400億人次，支撐全國絕大部分地區(qū)實現(xiàn)“一碼通行”，大數(shù)據(jù)在疫情防控和復工復產(chǎn)中作用凸顯。

在疫情防控方面，中國較為完備的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和豐富的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)起到了關(guān)鍵作用。其中，遠程辦公、在線教育等新模式有效滿足網(wǎng)民工作、學習等切實需要，為全社會“重啟”和經(jīng)濟復蘇提供強大助力。

報告顯示，截至2020年12月，我國遠程辦公應(yīng)用用戶規(guī)模達3.46億，較2020年6月增長1.47億；各大在線教育平臺面向?qū)W生群體推出各類免費直播課程，方便學生居家學習，用戶規(guī)模迅速增長；受疫情影響，網(wǎng)民對在線醫(yī)療的需求量不斷增長，進一步推動我國醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型……截至2020年12月，我國在線教育、在線醫(yī)療用戶規(guī)模分別為3.42億、2.15億，占網(wǎng)民整體的34.6%、21.7%。

“抗擊新冠肺炎疫情的迫切需要，更使得數(shù)字政府建設(shè)步伐進一步加快。”中共中央黨校（國家行政學院）電子政務(wù)研究中心主任、國家電子政務(wù)專家委員會副主任王益民表示，我國充分發(fā)揮全國一體化服務(wù)體系建設(shè)成效，大力推進數(shù)字政府建設(shè)，為扎實做好“六穩(wěn)”工作，全面落實“六保”任務(wù)提供服務(wù)支撐。

報告顯示，截至2020年12月，我國互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)用戶規(guī)模達8.43億，較2020年3月增長21.6%，全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺實名用戶總量達8.09億。在數(shù)字政府建設(shè)方面，各級政府“一網(wǎng)通辦”“異地可辦”“跨區(qū)通辦”漸成趨勢，“掌上辦”“指尖辦”逐步成為政務(wù)服務(wù)標配，營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

《2020聯(lián)合國電子政務(wù)調(diào)查報告》顯示，中國電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)排名從2018年的第65位提升至第45位，達到“非常高”的水平。其中，作為衡量電子政務(wù)發(fā)展水平核心指標的在線服務(wù)指數(shù)由全球第34位躍升至第9位，邁入全球領(lǐng)先行列。（記者 劉 峣）

（來源：人民日報海外版）