高鐵安全嗎？會(huì)不會(huì)存在感染風(fēng)險(xiǎn)？
在列車上出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的旅客怎么辦？
列車員是怎么做消毒防護(hù)的？
今天，一位高鐵列車長(zhǎng)來解答。
孔維爽，中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)有限公司北京客運(yùn)段高鐵一隊(duì)列車長(zhǎng)。由她值乘的是G469次列車，早上8點(diǎn)20分開出，由北京南發(fā)往山東威海，全程6個(gè)多小時(shí)，經(jīng)停15站。
坐進(jìn)高鐵車廂時(shí)，里面是安全的嗎？
——監(jiān)測(cè)乘務(wù)員狀況、車內(nèi)全方位消毒
孔維爽：高鐵列車出庫(kù)前，鐵路防疫部門對(duì)全車內(nèi)進(jìn)行常規(guī)消毒，庫(kù)內(nèi)保潔人員負(fù)責(zé)對(duì)座椅扶手、小桌板、衛(wèi)生間馬桶、衛(wèi)生間門把手、衛(wèi)生間沖水按鈕、衛(wèi)生間門鎖銷、風(fēng)擋隔離端門開關(guān)按鈕、商務(wù)車座椅調(diào)節(jié)按鈕等重點(diǎn)部位進(jìn)行擦拭消毒。
班組人員的日常健康狀況、家屬身體情況、行車安全、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、防疫物資使用等，我們進(jìn)行全面監(jiān)督指導(dǎo)。
遇到發(fā)熱、咳嗽的旅客如何處置？
——立即隔離
孔維爽：首先我們會(huì)立即將旅客隔離，用最少的客運(yùn)乘務(wù)人員組織對(duì)該旅客進(jìn)行信息采集、隔離、減少污染。
其次確定密切接觸者，并做好信息的采集和登記工作。同時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門做好交接工作。然后對(duì)重點(diǎn)車廂進(jìn)行徹底消毒。
列車運(yùn)行中會(huì)消毒嗎？
——重點(diǎn)消毒每1小時(shí)一次
孔維爽：每4小時(shí)全面消毒，每1小時(shí)對(duì)列車門把手、扶手、按鈕等重點(diǎn)部位進(jìn)行消毒。實(shí)際上，根據(jù)車站間距、客流量，我們會(huì)加大消毒次數(shù)，特別是旅客頻繁接觸的部位，我們盡可能做到一客一消。
