報道指出，該公司現(xiàn)在提供一小時送貨上門服務(wù)，允許生活在門店方圓5公里范圍內(nèi)的顧客通過手機應(yīng)用軟件下單。該公司高管說，與2018年相比，2019年此類服務(wù)帶來的收入猛增了150%。
報道稱，這場公共衛(wèi)生危機——導(dǎo)致全國春節(jié)假期延長、村莊和城市實際上處于封鎖狀態(tài)——可能成為整合了線上線下渠道的連鎖超市的長期增長催化劑。
投資研究公司晨星亞洲投資管理公司的股票分析師譚綺蘅說：“這次疫情暴發(fā)導(dǎo)致在線商品和新鮮食品的受歡迎程度急劇上升……我們預(yù)計這對在線超市來說將是個好兆頭，因為它們將獲得大量新用戶，而喜歡這種體驗的人將會形成在線消費習(xí)慣。”
報道稱，咨詢公司貝恩公司2月19日發(fā)布的一份報告援引電子商務(wù)網(wǎng)站天貓的數(shù)據(jù)稱，春節(jié)期間，包括家用清潔用品、預(yù)包裝食品及新鮮食品以及食用油和糧食等其他種類食品在內(nèi)的產(chǎn)品的網(wǎng)上訂單增長最快。
報告顯示，傳統(tǒng)上，絕大多數(shù)消費者在實體店購買這些產(chǎn)品。
