今年“雙12”期間,湖州織里童裝城、海寧皮革城、四川農(nóng)副產(chǎn)品基地、南通疊石橋家紡城、河南鎮(zhèn)平珠寶基地等多個產(chǎn)業(yè)帶也在淘寶進行了直播銷售。用戶可以在直播間實時進入拼團頁面進行拼團或參團,達到成團人數(shù)即可以更優(yōu)惠的價格購買。據(jù)統(tǒng)計,南通疊石橋國際家紡城的直播讓店鋪銷售額比平時增長超500%。
有分析認為,隨著5G時代的到來,以及4K、VR等技術(shù)的不斷發(fā)展,直播電商會越來越接近線下購物的體驗,未來依然有發(fā)展的紅利空間。另外,這種向生產(chǎn)線、原產(chǎn)地靠近的直播帶貨方式,可以幫助銷售方尤其是中小企業(yè),更直接地了解到消費者的喜好,從而制造出能夠滿足消費者需求的商品。
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市場監(jiān)管部門提醒:
不要盲目相信網(wǎng)紅直播帶貨
據(jù)新華社電(記者鮑曉菁)“一些網(wǎng)站網(wǎng)店通過花錢買鉆、雇托兒,粉飾美好形象,用天花亂墜的好評迷惑消費者。”合肥市市場監(jiān)管局相關(guān)負責人介紹,2019年1-11月份,該市市場監(jiān)管系統(tǒng)處理網(wǎng)絡(luò)消費咨詢、投訴共25438件。其中有不少是直播或短視頻網(wǎng)紅“帶貨”的爆款。
合肥市市場監(jiān)管局建議消費者不盲目相信商家宣傳,對于“最好”“最大”等絕對化用語提高警惕,對商品尤其是保健品“免費試用”“保證療效”等伎倆務(wù)必小心。在觀看網(wǎng)紅直播帶貨過程中,不僅僅關(guān)注網(wǎng)紅直播帶貨的“全網(wǎng)最低價”,更應(yīng)以產(chǎn)品質(zhì)量為主要考慮因素,從產(chǎn)品參數(shù)、用戶評價等方式多角度考量是否購買產(chǎn)品。
消費者在網(wǎng)上瀏覽用戶評價時應(yīng)擦亮雙眼,仔細分辨,盡量選擇詳細描述商品質(zhì)量、使用客觀感受的評價作為參考,對于過于簡單的連續(xù)好評或者過于夸張的吹捧應(yīng)避免輕信。此外,建議消費者在網(wǎng)上選購商品時,認真查看商家資質(zhì),優(yōu)先選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、規(guī)模大、信譽好的電子商務(wù)平臺上的自營店或品牌官方旗艦店,仔細分辨商品展示圖片是否盜用他人,必要時可要求商家提供該產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告作為參考。