休斯敦火箭隊總經(jīng)理莫雷顯然闖禍了。10月5日正隨隊在東京的他逞能針對香港事態(tài)發(fā)了一條推特，上傳了一張“為自由而戰(zhàn)，與香港站在一起”的照片。這條推特很快引爆了休斯敦火箭隊的中國球迷們，可以想見莫雷的舉動讓他們多么失望并且憤怒。事情迅速發(fā)酵，央視體育和騰訊都宣布不再播出有休斯敦火箭隊參加的比賽，一些中國贊助商和商業(yè)伙伴也宣布中止與休斯敦火箭隊的合作。

事情在美國和西方引起的反響也在逐漸擴(kuò)散開來，美國輿論當(dāng)然是與中國這邊反著來的。一些美國媒體人要求刪掉了該推特的莫雷和表示“他只代表自己”的火箭隊都要立場堅定，美國民主黨參選人之一楊安澤指責(zé)說，“中國政府禁火箭隊”是糟糕的一步。

這件事是世界裂痕不斷擴(kuò)大的時代發(fā)生的又一起文化摩擦。設(shè)想一下，莫雷如果發(fā)一條公開挺北京和香港特區(qū)政府的推特，香港的那些示威者會不會把火箭隊在香港的標(biāo)志給砸了？他如果在克什米爾問題上冒犯新德里，火箭隊在印度的處境會不會變得很艱難？

所以說從事跨國經(jīng)營的商業(yè)及文化組織都需要管理好針對敏感事務(wù)的表態(tài)，不可沖動胡來，否則不得罪這頭就得罪那頭，甚至兩頭不討好。有些商業(yè)機(jī)構(gòu)意外惹上事，多是技術(shù)性差錯，或是基層工作人員出了犯忌的言行。莫雷身為火箭隊總經(jīng)理，對火箭隊的市場營銷負(fù)有主要責(zé)任，卻主動引火燒身，逞冒犯中國內(nèi)地公眾的能，他作為經(jīng)理人的職業(yè)素質(zhì)不能不說太低了。

莫雷顯然更適合去做政客，或者當(dāng)個激烈的電視主持人?；鸺犣A得中國市場，是從當(dāng)年邀姚明前去打球開始的，十幾年下來，每一份榮耀都不是白給的?，F(xiàn)在莫雷的一個推特就將火箭隊的中國市場置于危險之中。這是今天火箭隊的不幸。

美國一些人極力將莫雷發(fā)那個推特往“言論自由”上靠。這種解釋好滑稽。他的確有稱贊香港示威者的自由，但中國的球迷們也有拋棄火箭隊的自由。問題在于莫雷個人的自由要以火箭隊的巨大商業(yè)利益做代價，后者舍不得，這本來就是美國人自己之間的糾結(jié)。

尊重客戶，這是普世的商業(yè)規(guī)則。莫雷要在維護(hù)個人的言論自由和通過尊重中國球迷的感情來保護(hù)火箭隊的在華商業(yè)利益之間進(jìn)行選擇。當(dāng)他選擇前者時，火箭隊就要從該組織的角度進(jìn)行二次選擇。

這件事無關(guān)中國政府，民主黨參選人楊安澤說那樣的話，屬于一個政客以低劣的方式蹭熱點。這首先是個市場問題，火箭隊和NBA如何處理這場危機(jī)，全體中國的球迷們都在盯著看?；鸺犑欠癖磉_(dá)歉意，以什么方式表達(dá)，以及對莫雷是否做出處理，將直接影響中國球迷對火箭隊甚至NBA的熱情。

相信火箭隊感受到事情的棘手，因為美國那邊同樣有一只意識形態(tài)的手槍頂在該隊的腰間。火箭隊有多大的智慧來處理這場危機(jī)，把不良影響最小化，將成為一個有意思的樣本。

此事的最大教訓(xùn)還是告訴人們，看重商業(yè)利益的機(jī)構(gòu)，一定要管理好其主要成員的嘴巴。中國消費者并非有超出世界平均標(biāo)準(zhǔn)的敏感，無論在什么地方，捅政治的馬蜂窩都有著極高風(fēng)險。莫雷根本沒有碰政治話題的水平，他的智商和情商顯然都不夠。他將作為一個笨拙的符號被某些MBA課程提及。