“新跟團(tuán)”“私家團(tuán)”逐漸走俏

　　報告顯示：去年通過團(tuán)隊形式出境游的游客達(dá)55.24%，跟團(tuán)游依然是中國人出境游的主要方式，其優(yōu)勢在于較高的性價比。出境游經(jīng)驗不足、有老人和小孩的家庭、希望省心省力有人服務(wù)的中高收入人群等熱衷跟團(tuán)游。

　　值得關(guān)注的是，如今的出境跟團(tuán)游正在擺脫大巴車大團(tuán)隊、千篇一律的行程、行色匆匆走馬觀花、住得遠(yuǎn)吃得差的舊有形象。“低品質(zhì)、不合理低價、強(qiáng)迫游客購物”的跟團(tuán)游正被淘汰。小團(tuán)化、個性化、主題化和高品質(zhì)的“新跟團(tuán)游”正在獲得游客的認(rèn)可。消費(fèi)升級是“新跟團(tuán)游”的重要特征，中國游客更青睞選擇舒適度高、服務(wù)好、體驗感佳的產(chǎn)品，并不再盯著低價團(tuán)。如今的中國游客既要玩得安心、玩得舒心，更要玩出品質(zhì)，玩出特色。

　　攜程大數(shù)據(jù)實驗室首席研究員彭亮告訴記者，隨著中國游客對于私密性、靈活性、深度化、重體驗等個性需求的不斷提升，私家團(tuán)、精致小團(tuán)逐漸被更多游客接受。例如私家團(tuán)，可以一家人獨(dú)立成團(tuán)，不與陌生人拼團(tuán)，專車專導(dǎo)，旅游行程更靈活更深度，酒店和餐飲品質(zhì)高，擁有24小時管家服務(wù)等。去年通過攜程平臺報名境外私家團(tuán)的游客同比增長240%。目前該平臺有數(shù)萬條私家團(tuán)產(chǎn)品，已覆蓋61個國家，今年新增了摩洛哥、肯尼亞、巴西、智利、古巴、緬甸等國。

　　為了滿足中國游客對高品質(zhì)的追求，境外多個旅游目的地不斷挖掘中國游客的興趣愛好和需要，為中國游客量身打造貼心的“歡迎中國”服務(wù)，如提供中文服務(wù)、手機(jī)支付、燒水壺、符合中國人口味的餐飲、一張海外親屬的緊急聯(lián)系地址以及酒店免費(fèi)WiFi等，希望通過對細(xì)節(jié)的精雕細(xì)琢，能緊緊地抓住中國游客的心。

　　“一帶一路”沿線游熱度上升

　　今年出境游還有一大亮點(diǎn)就是“一帶一路”沿線國家熱度上升。中國游客更加關(guān)注這些國家的旅游資源，并在出行時優(yōu)先選擇這些目的地。中國旅游研究院和馬蜂窩旅游網(wǎng)共同發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：今年3月，中國與意大利簽署共同推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)諒解備忘錄后，意大利的旅游熱度上漲28%。上半年，黑山的旅游熱度上漲161%，卡塔爾和緬甸的旅游熱度漲幅也超過100%。

　　文化旅游是民心相通的重要實現(xiàn)方式之一，成為中國與“一帶一路”沿線國家的自然紐帶。馬蜂窩旅游網(wǎng)行銷策略總經(jīng)理趙冉說：“‘一帶一路’沿線國家蘊(yùn)含著豐富的文化旅游資源，中國游客迅速增長的文化旅游需求，帶去了龐大的旅游市場空間，將為沿線旅游業(yè)發(fā)展注入新的活力。”

　　性價比高的東南亞地區(qū)一直很受中國游客青睞，這里最具吸引力的是海島休閑度假游，如泰國、馬來西亞和菲律賓等。黑山共和國是“一帶一路”沿線最小的國家之一，但旅游資源豐富。以前，黑山在中國游客中的認(rèn)知度較低。兩國簽署“一帶一路”合作諒解備忘錄后，前往黑山旅游的中國游客同比增長了一倍以上。得益于中緬經(jīng)濟(jì)走廊建設(shè)的顯著成效，昆明開通了與仰光、內(nèi)比都、曼德勒的航線，芒市與曼德勒的航線也已開通。便利的交通和豐富的旅游資源，使得緬甸成為中國游客新的熱門目的地。

　　據(jù)悉，中國已和“一帶一路”沿線45個國家和地區(qū)開通了直飛航班，中國游客“走出去”更加便捷，預(yù)計到2020年，中國前往沿線國家和地區(qū)的游客量將超過1.5億人次。

標(biāo)簽：一帶一路