保健品宣稱吃藥有害
2018年5月15日,四川省宜賓市筠連縣食品藥品監(jiān)督管理局接到投訴:一曾姓老年人在巡司鎮(zhèn)光明街17號名為“紫薇星”的店鋪購買了保健品后,停用了服用多年的高血壓藥物,以至腦梗塞復(fù)發(fā)。
現(xiàn)實中,手中有存款又不希望生病拖累兒女的老年人已成為保健品推銷的目標人群。
很多保健品公司會通過街頭問卷調(diào)查、組織免費體檢、免費領(lǐng)取小禮品等各種手段,獲取老年人的聯(lián)系方式和家庭、疾病情況。之后上門拜訪、噓寒問暖甚至旅游、參觀邀約隨之而來,直至最后用各種效果未知的保健品套走老人大量金錢。

服用保健品停藥并非個例。微博網(wǎng)友評論
中國消費者協(xié)會工作人員介紹,宣傳保健品的疾病治療效果屬于違法行為,可撥打12315進行舉報。
四川有同律師事務(wù)所律師張柄堯向記者表示:“這種行為涉嫌虛假宣傳,根據(jù)消費者權(quán)益保護法,可以申請所購買保健品價格的三倍賠償。”
把消費者變成“消費商”
在銷售人員不遺余力地夸大宣傳的背后,是利益的驅(qū)動。
某國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先的直銷公司獎金計劃中,允許銷售人員兼得多項獎勵。例如,第一項為零售利潤的20%,第二項為銷售折扣10%(即直銷員可以獲得自己發(fā)展下線的業(yè)績分成),此外還有超額獎金12.5%等。

某直銷團隊提供的獎金分配計劃
當直銷員的下線發(fā)展到一定程度,個人提成比例將超過30%。盡管這違反了《直銷管理條例》中“報酬總額不得超過直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品收入的30%”的規(guī)定,但復(fù)合分成制度看起來足夠誘人,吸引了無數(shù)相信保健品妙用的人投身其中。
江蘇淮安的姜女士曾經(jīng)是上述企業(yè)的一名銷售人員,她在一個筆記本上記錄了接受培訓(xùn)時學(xué)到的內(nèi)容,其中包括“他們反對是因為不了解,了解到產(chǎn)品好處的人不會反對”的定心丸;“你不是在為自己,而是在為家人的幸福努力”的激勵;還有“三年買車五年買房年入XX萬”的愿景。
獎金制度決定了每個銷售人員要大力發(fā)展下線。當時,姜女士辭掉了原來的工作,把正在備戰(zhàn)高考的女兒一個人留在了出租屋,每天去參與培訓(xùn)。即使如此努力,一年半過去姜女士也只拉到一個下線。上線不斷鼓勵她繼續(xù)投入,仿佛成功就在眼前。數(shù)萬元存款變成大把大把的產(chǎn)品囤在家里,所謂的產(chǎn)出卻一直沒有到來。
2017年5月,忍無可忍的丈夫和姜女士大吵一架,經(jīng)過家人等多方勸說,再加上高考在即的女兒反對,姜女士終于退出。
當初拉她加入的“經(jīng)理”偶爾還會勸說姜女士回歸,而姜女士不愿意再回憶那段經(jīng)歷。她說:“當初投入越多就越停不下來。后來知道其實全都是騙人的,根本賺不到錢”。

北京西城區(qū),有人在地鐵站出售直銷公司產(chǎn)品。張旭 攝
“不見賺錢只見囤貨”并非個例,層層抽成的銷售金字塔體系決定了只有少數(shù)人才能賺到錢。對于上線來說,產(chǎn)品給到下線就等于已經(jīng)賣出去了,賣不出貨的下線以為自己是邊用產(chǎn)品邊賺錢的“消費商”,其實只是承受高價的消費者。
美國直銷雜志《Direct Selling News》公布的2018年度“DSN年度全球直銷100強榜單”顯示,中國共有22家直銷公司上榜。
除了虛假宣傳,22家公司很多也都曾陷入傳銷爭議。財經(jīng)評論員遠山指出,“直銷行業(yè)存在的最大問題之一,就是多層直銷的泛濫。”
擁有7000家火療館和200億業(yè)績的權(quán)健帝國已經(jīng)風(fēng)雨飄搖,下一場風(fēng)暴又將何時降臨?(完)
