當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為中國經(jīng)濟(jì)增長的新動能。
《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2018》顯示，2017年，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到27.2萬億元，占GDP比重達(dá)到32.9%，數(shù)字經(jīng)濟(jì)對GDP增長貢獻(xiàn)達(dá)55%。
其中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)對服務(wù)業(yè)、工業(yè)、和農(nóng)業(yè)的滲透率分別達(dá)到32.6%、17.2%和6.5%。這主要體現(xiàn)在，數(shù)字技術(shù)不僅改變著人們的生活，也改變著產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
在數(shù)字轉(zhuǎn)型的過程中，中國如何抓住機(jī)遇？又如何面對挑戰(zhàn)？在第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，專家學(xué)者和企業(yè)家們給出了自己的思考。
國是直通車 孫秋霞 攝
如何抓住機(jī)遇？
隨著數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展迅速，技術(shù)應(yīng)用商業(yè)化進(jìn)程加快，新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)。
國家信息化專家咨詢委員會常務(wù)副主任周宏仁指出，信息化的發(fā)展進(jìn)入一個全新時代，這個時代主要依賴四大技術(shù)基礎(chǔ)：大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算。這四大技術(shù)當(dāng)中，特別值得企業(yè)家關(guān)注的是全球物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
周宏仁表示，人、機(jī)、物都要接入物聯(lián)網(wǎng)，意味著全球任何有聯(lián)網(wǎng)意義的產(chǎn)品和服務(wù)都必須具有信息感知、智能計(jì)算、自動識別和聯(lián)網(wǎng)的功能。
聯(lián)合國首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家和助理秘書長埃利奧特·哈里斯(Elliott Harris)認(rèn)為，成功的數(shù)字經(jīng)濟(jì)依賴強(qiáng)大的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和賦能環(huán)境。
“必須要有價(jià)廉物美、安全、兼容的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，同時有一個政策環(huán)境來支持創(chuàng)新，尊重知識產(chǎn)權(quán)，同時也能夠保護(hù)數(shù)據(jù)隱私和支持信息的自由流動。”埃利奧特·哈里斯說。
在寬帶資本董事長田溯寧看來，如果說過去2G、3G、IP網(wǎng)絡(luò)是為消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)準(zhǔn)備的，5G就是為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)準(zhǔn)備。當(dāng)下要全力投資5G，數(shù)字經(jīng)濟(jì)必須建立以5G為核心的新一代網(wǎng)絡(luò)。
金沙江創(chuàng)業(yè)投資董事總經(jīng)理朱嘯虎認(rèn)為，過去五年是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)的融合，未來五年消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)紅利越來越少，紅利主要來自企業(yè)服務(wù)這一塊，數(shù)字經(jīng)濟(jì)深入到傳統(tǒng)行業(yè)去融合，這里面有很多的機(jī)會。
“舉一個例子，星巴克現(xiàn)在積極擁抱數(shù)字技術(shù)就是因?yàn)樾碌墓究客赓u咖啡迅速地占領(lǐng)市場，使得星巴克店均銷售下降20-30%，他們感覺到壓力來擁抱數(shù)字技術(shù)，這是非常典型的案例。”朱嘯虎說。
360集團(tuán)董事長兼CEO周鴻祎指出，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建議從微小處入手，不要背很多概念。企業(yè)應(yīng)該向騰訊學(xué)習(xí)做事方法，從解決用戶的痛點(diǎn)出發(fā)向智能化轉(zhuǎn)型。
華捷艾米創(chuàng)始人、董事長李驪指出，AI+產(chǎn)業(yè)融合將會加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的進(jìn)程，成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。想要發(fā)展好數(shù)字經(jīng)濟(jì)，人工智能這個基礎(chǔ)必須要打牢。
面臨哪些挑戰(zhàn)？
雖然數(shù)字經(jīng)濟(jì)對中國GDP增長貢獻(xiàn)達(dá)55%，但周宏仁表示，企業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展，是中國信息化發(fā)展中最薄弱的一環(huán)。
周宏仁指出，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，中國大約只有60%以上的企業(yè)部署了企業(yè)信息化系統(tǒng)。其中，一半以上只開發(fā)了辦公自動化系統(tǒng)，而建設(shè)使用了企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的不到30%，使用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的企業(yè)不到25%。
“廣大的中國企業(yè)，特別是中小企業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型，既是中國發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)極好的機(jī)遇，也是中國發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)所面臨的緊迫而嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。”周宏仁說。
埃利奧特·哈里斯則從全球視野出發(fā)，談到了大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等科技進(jìn)步帶來的一些倫理問題。
“比如說，數(shù)據(jù)所有權(quán)、互聯(lián)網(wǎng)安全等問題可能會阻礙人們向數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)型，因此需要有效的標(biāo)準(zhǔn)、制度框架和監(jiān)管框架。”埃利奧特·哈里斯說，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展?，F(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管框架和社會倫理準(zhǔn)則并不足夠。
新東方教育集團(tuán)董事長俞敏洪指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對全球一方面產(chǎn)生了平衡效應(yīng)，一方面產(chǎn)生不平衡的效應(yīng)。
俞敏洪指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的不邊界性，使得任何商業(yè)集中在任何一個點(diǎn)會往全球擴(kuò)散，“你發(fā)現(xiàn)在中國某個領(lǐng)域集中到一家大機(jī)構(gòu)的時候，小機(jī)構(gòu)的機(jī)會變少。比如說，阿里占據(jù)產(chǎn)品的交換市場，騰訊占據(jù)了社交市場，其他的小公司成長的機(jī)會就會相對變少一些。”
Liekedln(領(lǐng)英)高級副總裁兼全球工程負(fù)責(zé)人莫霍克·史洛夫指出，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)之間，最重要的資本是人才的資本。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)最重要的是在數(shù)字變革中對人的投資，人給他們好的技能，并且把這個技能用在適合的工作當(dāng)中，然后推動地區(qū)、公司和國家的發(fā)展。最終把這些人連接到工作當(dāng)中。
不過，周鴻祎指出，一個既懂餐飲業(yè)，又懂旅游業(yè)，還懂運(yùn)輸業(yè)，懂AI和區(qū)塊鏈的人很難培養(yǎng)。
周鴻祎說，阿里的班委制可以借鑒，大家進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)深水區(qū)需要跨界人才的時候，公司內(nèi)部實(shí)行合伙人的機(jī)制，公司最高層也有合伙人的機(jī)制，把懂AI的人、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的人、大數(shù)據(jù)的人聚集在一起，通過協(xié)作的方式解決跨界人才的問題。(孫秋霞)
