中新社杭州11月10日電 (趙小燕 黃慧)天貓雙11已迎來第十個(gè)年頭，阿里巴巴發(fā)布《天貓雙11十年洞察：新消費(fèi)時(shí)代到來》報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)。報(bào)告指出，伴隨著全社會(huì)消費(fèi)浪潮的蓬勃發(fā)展，線上線下商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的全面升級(jí)，一個(gè)“新消費(fèi)時(shí)代”正在到來。

　　2018年上半年，中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到18萬億元(人民幣，下同)，最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到78.5%，成為驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車”之首。

　　天貓雙11從第一年成交額的5200萬元躍升到1682億元，成交數(shù)字不斷刷新紀(jì)錄。今年中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)潛能依然強(qiáng)勁，截至11月5日，今年雙11預(yù)售成交叩響“億元俱樂部”大門的品牌已有33個(gè)。

　　報(bào)告顯示，每一代年輕人都是天貓雙11最踴躍的參與者。2009年參與雙11的主體消費(fèi)者是“80后”，占比超過6成。2015年之后，“90后”用戶的占比就已經(jīng)超過“80后”，成為最主要的線上消費(fèi)群體。同時(shí)，銀發(fā)族的“剁手力”不可小覷。阿里巴巴不久前發(fā)布的銀發(fā)族消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，淘寶天貓的銀發(fā)族三年來增長(zhǎng)了1.6倍。其中，60-69歲群體的雙11購(gòu)物頻次三年內(nèi)翻了一番。

　　當(dāng)前，“足不出戶買遍全球”已成為中國(guó)居民喜愛的生活方式。2017年雙11當(dāng)天，超過1000萬名消費(fèi)者通過天貓國(guó)際購(gòu)買跨境商品。

　　從歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，2017年雙11這天消費(fèi)者可購(gòu)買的進(jìn)口商品品類數(shù)量相比三年前上漲了四分之一，商品覆蓋的國(guó)家數(shù)量也逐年增多。今年雙11，來自75個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過19000個(gè)海外品牌將為消費(fèi)者帶來更高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　報(bào)告顯示，較能反映原創(chuàng)力的家居、服裝和文創(chuàng)等品類消費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)迅速，2017年雙11當(dāng)天上述原創(chuàng)品類的成交金額相較于2013年增長(zhǎng)了36.4倍。

　　中國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)大、消費(fèi)持續(xù)升級(jí)，離不開日益完善的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。報(bào)告顯示，過去十年，天貓雙11物流訂單從2009年的26萬件，到2017年的8.12億件，增長(zhǎng)3100多倍；2017年雙11當(dāng)天9.5小時(shí)發(fā)貨量即破億，用時(shí)僅為五年前的五分之一，雙11包裹簽收量破億時(shí)間從五年前的9天降低到2.8天。

　　今年，天貓雙11協(xié)同了跨越線上線下、覆蓋吃喝玩樂多個(gè)領(lǐng)域的勢(shì)力，包含電子商務(wù)、線下新零售門店、生活服務(wù)、文化娛樂等不同的端口。

　　“我們相信電子商務(wù)會(huì)改變整個(gè)商業(yè)，商業(yè)會(huì)被重新定義，消費(fèi)者的生活會(huì)被重新定義。”阿里巴巴CEO張勇說：“因?yàn)橄嘈胚@樣的未來，所以我們?nèi)L試。”(完)