今年4月，鴻茅藥酒風(fēng)波事件引發(fā)關(guān)注，鴻茅藥酒生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)蒙古鴻茅國(guó)藥股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱鴻茅國(guó)藥)被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。幾個(gè)月過(guò)去了，目前企業(yè)現(xiàn)狀如何，是否已經(jīng)恢復(fù)生產(chǎn)，企業(yè)管理者和員工如何看待這場(chǎng)風(fēng)波？帶著這些問(wèn)題，記者驅(qū)車5個(gè)半小時(shí)，從北京前往內(nèi)蒙古烏蘭察布市涼城縣，實(shí)地探訪鴻茅國(guó)藥廠區(qū)。

　　設(shè)備維修工郝師傅：家庭收入來(lái)源受影響

　　涼城縣位于內(nèi)蒙古中南部，是蒙、晉、冀三省區(qū)交界地帶的中心，現(xiàn)有人口20幾萬(wàn)。當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品以玉米和高粱為主，成規(guī)模的企業(yè)寥寥無(wú)幾。風(fēng)波之前，鴻茅國(guó)藥和當(dāng)?shù)匾患抑鳡I(yíng)粗糧加工銷售的公司，是縣里的納稅主力。涼城縣稅務(wù)局的數(shù)據(jù)顯示，2015年-2017年的三年間，鴻茅國(guó)藥納稅總額超4.3億元，尤以2017年最高。工廠里的1000名員工，本地人占了大部分。

　　正在維修設(shè)備的郝師傅向記者訴苦，風(fēng)波事件前，同在鴻茅國(guó)藥上班的夫妻倆收入加起來(lái)有8000多元，在涼城縣屬于中上等收入水平?，F(xiàn)在，妻子所在的生產(chǎn)車間放假，郝師傅只能拿到基本工資，一家人未來(lái)的生計(jì)令人堪憂。

　　1996年，郝師傅高中畢業(yè)后進(jìn)入到當(dāng)時(shí)還是國(guó)營(yíng)體制的鴻茅酒廠，歷經(jīng)企業(yè)幾次轉(zhuǎn)制和生產(chǎn)線更新。還記得最近一次廠里更新設(shè)備，郝師傅被派到山東近兩個(gè)月，學(xué)習(xí)設(shè)備安裝以及熟悉零件功能，以便于日后檢測(cè)和維修。“廠里對(duì)生產(chǎn)線上的工作人員要求嚴(yán)格，每個(gè)月組織十幾次質(zhì)量管理培訓(xùn)，全員還要參加GMP生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考試。比起國(guó)營(yíng)體制年代，現(xiàn)在的設(shè)備先進(jìn)，生產(chǎn)流程管理規(guī)范。”郝師傅感慨，工廠的福利待遇也讓當(dāng)?shù)厝肆w慕，一日三餐免費(fèi)，每年組織旅游，家里有困難還能得到廠里的額外補(bǔ)助……

　　像郝師傅一樣，夫妻倆人同在鴻茅上班的有很多，還有一人上班養(yǎng)活全家的。鴻茅風(fēng)波事件令他們始料未及，眼前面臨的最大問(wèn)題是生計(jì)。

　　辦公室邢主任：盼望懸著的心早日放下

　　邢主任，在鴻茅國(guó)藥生產(chǎn)中心上班，負(fù)責(zé)辦公室行政工作，是鴻茅十幾年的老員工，涼城縣人。近幾年，他加入了當(dāng)?shù)刈孕熊噮f(xié)會(huì)，周末閑暇時(shí)以參加騎行活動(dòng)為樂(lè)。邢主任對(duì)自己目前的生活狀態(tài)很滿意，回想大學(xué)剛畢業(yè)在西安闖蕩的那幾年，每天上班需要乘公交車2個(gè)小時(shí)，后來(lái)改騎自行車，才把時(shí)間縮短到40分鐘?，F(xiàn)在，從涼城縣的家里騎車到酒廠，只需要8分鐘左右。能在家門口上班，還是一份體面的工作，收入也不錯(cuò)，親朋好友都比較羨慕。

　　2008年，小邢通過(guò)招聘考試如愿進(jìn)入鴻茅國(guó)藥，從基層員工做起，一步步升到主任。記者見(jiàn)到剛下班要回家的邢主任，已是晚上七點(diǎn)半。風(fēng)波發(fā)生后，鴻茅國(guó)藥大部分生產(chǎn)線停產(chǎn)，后來(lái)隨著市場(chǎng)銷量的大幅下滑，大部分的員工只好放假?？粗諢狒[的廠區(qū)日漸冷清，邢主任雖然在崗，心里卻不踏實(shí)。邢主任說(shuō)，最近有好幾次被路上的出租車司機(jī)問(wèn)起工廠幾時(shí)恢復(fù)正常生產(chǎn)，抱怨這幾個(gè)月來(lái)，打車的人少了。工廠陷入低谷，不僅出租車，附近餐館、賓館、副食店的生意，也都變得不景氣。從前繁忙時(shí)，運(yùn)酒送原料的車輛川流不息，一個(gè)企業(yè)帶活了周邊經(jīng)濟(jì)。

　　邢主任覺(jué)得，在鴻茅上班十幾年，他親身體驗(yàn)和感受到的鴻茅遠(yuǎn)不像網(wǎng)上一些人說(shuō)的那樣。每當(dāng)看到網(wǎng)上一些非專業(yè)人士對(duì)鴻茅藥酒的妄議，心里就說(shuō)不出的委屈和難過(guò)。近幾個(gè)月的輿論風(fēng)波打破了縣城人們的正常生活，包括自己的。雖然廠里依然為放假員工交著“五險(xiǎn)一金”，辦理離職的員工還是在持續(xù)增加。不難理解，家庭經(jīng)濟(jì)來(lái)源完全依靠酒廠的員工，他們必須面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，是如何養(yǎng)家糊口。

　　記者看到，一些拿著基本工資的放假員工，會(huì)主動(dòng)來(lái)到廠里找活干。“每天不來(lái)廠里看看，心里不踏實(shí)。”正在平整廠區(qū)土地的生產(chǎn)車間工人范師傅如是說(shuō)。

　　退休廠長(zhǎng)胡勇：鴻茅應(yīng)學(xué)會(huì)在新輿論環(huán)境中成長(zhǎng)

　　民國(guó)時(shí)期，綏遠(yuǎn)省政府編印的《綏遠(yuǎn)概況》記載，鴻茅酒“銷路亦廣，蒙人尤珍貴之。茍能明其制法，設(shè)立大規(guī)模工廠，加意制造，定能推銷全國(guó)。”但在過(guò)去，制酒作坊多次瀕臨倒閉；新中國(guó)成立后的六十年代，酒廠也曾一度停產(chǎn)，直到七八十年代，鴻茅藥酒才迎來(lái)發(fā)展良機(jī)。

　　1991年，地方國(guó)營(yíng)性質(zhì)的鴻茅藥酒廠，員工僅有100余人，設(shè)備工藝和管理落后，每年向縣里納稅40余萬(wàn)元，縣里再返還一部分，廠里才能勉強(qiáng)不虧損。后來(lái)，縣里派來(lái)新廠長(zhǎng)胡勇，希望能扭轉(zhuǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)局面。胡勇接手時(shí)，廠里只有鴻茅藥酒和岱海白酒兩個(gè)產(chǎn)品在生產(chǎn)，是以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的形式供應(yīng)烏盟和縣里副食品公司，銷量有限。胡勇帶著產(chǎn)品跑遍各地的博覽會(huì)和展銷會(huì)，希望能打開銷路。

　　胡勇發(fā)現(xiàn)，在品牌眾多的白酒市場(chǎng)中，岱海白酒沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。而鴻茅藥酒歷史悠久，同類競(jìng)品少，另辟蹊徑，或許能推向全國(guó)。同時(shí)，在銷售模式上，他主張面向全國(guó)尋找經(jīng)銷代理商。經(jīng)過(guò)幾年的努力，1995年，鴻茅藥酒銷量實(shí)現(xiàn)了第一次飛躍，成為縣里的第二大納稅大戶。胡勇廠長(zhǎng)回憶，1991年至2003年，在他任廠長(zhǎng)期間，冬天常有患腰腿疼的涼城人來(lái)酒廠買散裝藥酒。胡勇說(shuō)，由于藥酒價(jià)格高，當(dāng)?shù)鼐用袷杖氲?，那段時(shí)間，還為本地人特批了一個(gè)價(jià)格。

　　2002年后，一度紅火的國(guó)營(yíng)企業(yè)，因?yàn)槎啻胃闹撇怀晒?，連年虧損，長(zhǎng)期停產(chǎn)，嚴(yán)重資不抵債。直到2006年末，烏蘭察布市、涼城縣兩級(jí)政府招商引資，重組了這家老企業(yè)。

　　作為老廠長(zhǎng)，胡勇一直關(guān)注著企業(yè)的成長(zhǎng)。“不曾料到的是，本地人一直引以為豪的鴻茅藥酒，突然在互聯(lián)網(wǎng)上被傳成了毒酒，企業(yè)也因此受到巨大沖擊。”老廠長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)，鴻茅在歷史發(fā)展過(guò)程中，所遭遇的劫難并不少，而品質(zhì)是鴻茅屹立不倒的根本，真心不希望看到自己付出心血的企業(yè)因?yàn)檫@次輿論風(fēng)波而就此衰落。

　　事件反思：鴻茅國(guó)藥的發(fā)展不該就此中斷

　　作為國(guó)家食藥監(jiān)局批準(zhǔn)的甲類非處方藥，鴻茅藥酒采用的是代理商經(jīng)銷模式，在全國(guó)20萬(wàn)家藥店終端售賣。2017年，鴻茅藥酒的銷售量為1600萬(wàn)瓶，創(chuàng)歷史新高。

　　今年4月風(fēng)波事件發(fā)生后，鴻茅藥酒的銷量直線下滑，目前銷量只有去年同期的30%。來(lái)自零售藥店的反饋是，中老年人是鴻茅藥酒日常主力購(gòu)買人群，節(jié)日期間則主要是年輕人買給長(zhǎng)輩。事件發(fā)生后，子女不讓老人再喝鴻茅藥酒，中年人受到輿論事件影響不敢買，成為銷量下降的主因。

　　鴻茅藥酒的配方自古沿襲至今，在古法配制技藝傳承的基礎(chǔ)上，采用現(xiàn)代工藝，按照《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)行生產(chǎn)。輿情發(fā)生后的4月至5月間，藥監(jiān)部門對(duì)鴻茅國(guó)藥進(jìn)行了多次飛行檢查，結(jié)果均符合規(guī)定，而在之前的歷年歷次飛檢中，鴻茅國(guó)藥也未發(fā)現(xiàn)過(guò)問(wèn)題。

　　5月，有關(guān)部門委托山西醫(yī)科大學(xué)司法鑒定中心對(duì)鴻茅藥酒進(jìn)行進(jìn)行了毒性成分分析，檢驗(yàn)結(jié)果顯示：三個(gè)批次的鴻茅藥酒均未檢有毒物質(zhì)。6月到7月，廣州、南京兩市藥檢所也分別抽取流通環(huán)節(jié)不同批次的鴻茅藥酒進(jìn)行全項(xiàng)檢驗(yàn)，結(jié)果也都符合規(guī)定。

　　身處輿論漩渦中心，鴻茅實(shí)業(yè)總裁段炬紅坦承，過(guò)去鴻茅藥酒確實(shí)存在著營(yíng)銷過(guò)度依賴廣告的問(wèn)題，對(duì)下游經(jīng)銷商和零售藥店擅自發(fā)布違規(guī)廣告也缺乏有效監(jiān)管，鴻茅國(guó)藥對(duì)此負(fù)有不可推卸的主體責(zé)任。企業(yè)今后將從事件中吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格自律，規(guī)范廣告宣傳。

　　鴻茅國(guó)藥的經(jīng)歷也讓現(xiàn)任董事長(zhǎng)鮑洪升深刻認(rèn)識(shí)到，培育一個(gè)品牌需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，毀掉一個(gè)品牌可能就在頃刻間。以前企業(yè)只看重市場(chǎng)占有率，忽略了廣告宣傳方面的管理，致使有著279年歷史的企業(yè)歷經(jīng)風(fēng)波。但無(wú)論如何，作為涼城縣的支柱產(chǎn)業(yè)，以及當(dāng)?shù)匾徊糠职傩盏慕?jīng)濟(jì)來(lái)源，鴻茅國(guó)藥的經(jīng)營(yíng)者可以擇優(yōu)選擇，但企業(yè)的發(fā)展不該就此中斷。

　　本報(bào)記者 田晶