數(shù)據(jù)顯示，872路線九巴由沙田馬場單向前往大埔中心，只在沙田馬場賽馬日散場時提供服務(wù)，接載前往大埔區(qū)的馬迷。因此，巴士乘客全部為馬迷。
運輸署宣布，因交通意外，大埔公路-馬料水段來回方向近大埔尾的全線現(xiàn)已封閉。駕駛?cè)耸空埧紤]改用其他道路，例如吐露港公路。 現(xiàn)時上址交通繁忙。
另外，運輸及房屋局局長陳帆傍晚原定出席港鐵一個活動，實時中斷行程，前往大埔車禍現(xiàn)場了解情況。
港媒稱，目擊者劉先生當時乘坐72號九巴由沙田往大埔，其巴士途經(jīng)意外現(xiàn)場時，他坐在上層車頭看到大批乘在車外等待救援，有人血流滿面?zhèn)麆輫乐?。其間涉事九巴司機一度前往車尾查看受傷乘客，有中年男乘客欲揮拳打向司機，怒斥對方“怎么開車的”。
香港東網(wǎng)最新消息稱，肇事司機為兼職員工，首次駕駛872路線。
乘客憶驚魂一刻：如坐快艇 巴士一度單側(cè)輪行駛
香港01新聞報道稱，幸免于難的乘客陳先生憶述指，當時巴士車速頗快，“好似坐緊快艇”，駛至上址彎位時更一度單側(cè)輪行走一段，沒過一會兒即翻車，其手持的門柱亦告撞斷，“車頭人疊人!”
香港東網(wǎng)最新消息，當天晚間發(fā)生的大巴翻車事故中共有62人受傷送院，其中10人命危。
