調(diào)查
賣信息者頗為神秘,2000條信息賣了30000元
華美整形醫(yī)院跟“劫”人醫(yī)院負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通談判,得知該醫(yī)院是從一名曾姓男子手中購買的華美客戶信息,已有幾個(gè)月時(shí)間。接著,華美通過該負(fù)責(zé)人與曾某見了面。
曾某坦言,去年12月2日,他從一個(gè)QQ群里的陌生人手中,以3萬元的價(jià)格購買了華美2000條客戶信息,然后以分成的方式賣給了華美附近這家醫(yī)院。另外還購買了其他一些知名整形醫(yī)院的客戶信息,售賣給一些小的或宣傳不足的整形醫(yī)院。為此,他還成立了一家公司,專門運(yùn)作此事。
但這個(gè)QQ群中售賣信息的人又是誰,曾某卻一直沒有交代清楚。曾某稱,他也沒跟對(duì)方見過面,一直通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,只有對(duì)方一個(gè)打款賬號(hào)。
價(jià)格
撲朔迷離 是“內(nèi)鬼”還是“外賊”在盜賣信息
疑問
華美整形醫(yī)院后勤部主管張先生向武漢晚報(bào)記者透露,醫(yī)院通過各種廣告宣傳招攬客戶,平均招攬到一名客戶的成本在3000元左右。
據(jù)介紹,醫(yī)院管理系統(tǒng)是在廣州一家公司購買,在客戶確定要到醫(yī)院就診后,醫(yī)院會(huì)把客戶的消費(fèi)意向、消費(fèi)項(xiàng)目、來院時(shí)間,手術(shù)費(fèi)用、聯(lián)系方式等詳細(xì)信息錄入管理系統(tǒng)。
“是不是有內(nèi)鬼,內(nèi)鬼會(huì)是誰?”發(fā)現(xiàn)信息泄露后,醫(yī)院立即在內(nèi)部展開調(diào)查,想揪出泄露信息的人,但結(jié)果卻不容樂觀。首先,根據(jù)醫(yī)院管理系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置,每個(gè)員工能看到的客戶資料都有限。而對(duì)方竟然拿到了所有的客戶信息,這是只有醫(yī)院幾位老板才有的權(quán)限。而作為醫(yī)院老板,不可能把自己的資料以如此低廉的價(jià)格售賣。而醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),醫(yī)院內(nèi)管理系統(tǒng)端口也沒有數(shù)據(jù)導(dǎo)出痕跡。
如果是“外賊”,他又是如何盜取信息?張先生說,醫(yī)院管理系統(tǒng)使用的是內(nèi)部局域網(wǎng),外部入侵不是件簡單的事,醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部也沒有能力查出。
信息泄露導(dǎo)致醫(yī)院
每月虧損200萬以上
損失
華美整形醫(yī)院周院長介紹,事發(fā)到如今已經(jīng)過去半個(gè)多月,可信息是如何泄露,卻一直沒有一個(gè)確定答案。“對(duì)方能如此快速拿到內(nèi)部的客戶信息,實(shí)在令人惶恐,我們有很多猜測(cè),但都拿不準(zhǔn)。”
周院長說,經(jīng)過初步統(tǒng)計(jì),近三個(gè)月,醫(yī)院的業(yè)績下滑嚴(yán)重,每個(gè)月虧損都在200萬到300萬左右,現(xiàn)在可以肯定,這一切都是信息泄露導(dǎo)致。
據(jù)周院長稱:“這件事不只發(fā)生在我們一家醫(yī)院,武漢其他幾家大型整形醫(yī)院也發(fā)生了類似事件,可以說,這個(gè)事對(duì)整個(gè)行業(yè)都存在安全隱患。”
事發(fā)后,華美整形醫(yī)院就此事報(bào)警,曾某目前已經(jīng)被警方控制,事情正在調(diào)查中。
原標(biāo)題:整形醫(yī)院客戶信息遭泄露 客戶接二連三被“劫”走
原鏈接:http://www.chinanews.com/sh/2018/01-15/8424206.shtml


 
          



