24家外國航空公司官網(wǎng)仍將香港、澳門、臺灣列為“國家”
澎湃新聞記者 姚曉嵐
繼多家外資企業(yè)被爆出在官網(wǎng)中錯誤地將港澳臺地區(qū)列為“國家”后,澎湃新聞記者發(fā)現(xiàn),依舊有多家外國航空公司存在此類問題。
1月12日,經(jīng)澎湃新聞記者不完全統(tǒng)計,在全球三大航空聯(lián)盟(星空聯(lián)盟、天合聯(lián)盟、寰宇一家)內部,包括美國聯(lián)合航空、荷蘭皇家航空、法國航空、俄羅斯航空、沙特阿拉伯航空、奧地利航空、澳洲航空、巴西天馬航空、柏林航空、布魯塞爾航空、芬蘭航空、韓亞航空、加拿大航空、卡塔爾航空、馬來西亞航空、美國航空、日本航空、瑞士航空、土耳其航空、西伯利亞航空、印度航空、約旦皇家航空、新西蘭航空、斯里蘭卡航空等在內的約24家外國航空公司,在官網(wǎng)的注冊會員信息、意見與投訴等相關頁面,存在將香港、澳門、臺灣與中國并列顯示在“國家”、“國籍”欄目的現(xiàn)象。

加拿大航空中文官網(wǎng)(上)和土耳其航空中文官網(wǎng)(下)均將臺灣作為單獨國家單列,并與中國并列。 截屏圖
值得注意的是,奧地利航空官網(wǎng)英文頁面在顯示臺灣時,在其后綴還標注了中華民國字樣。

奧地利航空在顯示臺灣時,在其后綴標注了中華民國字樣。
外國航空公司錯誤標注港澳臺地區(qū)的行為,曾在1月12日當天受到中國民航局的嚴厲批評。
中國民航局網(wǎng)站1月12日聲明稱,針對達美航空官網(wǎng)將西藏、臺灣列為“國家”事件,民航局高度關注,第一時間約談達美航空公司相關負責人,責令其查明事實,立即整改,并將調查結果和整改情況及時向社會公開。同時,民航局要求達美航空立即公開進行道歉。
同時,民航局在上述聲明中稱,將要求運營至中國航線的所有外國航空公司立即對企業(yè)網(wǎng)站及APP等客戶端信息進行全面排查,嚴格遵守中國法律法規(guī),杜絕同類事件發(fā)生。
達美航空已在1月12日晚間就針對將西藏、臺灣列為“國家”事件,在官網(wǎng)發(fā)出公開致歉信。
達美航空稱:對于在官方網(wǎng)站的相關網(wǎng)頁上將西藏、臺灣列為“國家”這一嚴重錯誤,表示由衷的歉意!已經(jīng)采取緊急措施,糾正了網(wǎng)站上已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的錯誤。
達美航空在致歉信中稱,中國是達美最重要的市場之一,該公司致力于為中國市場和中國客戶服務。
