2018年全國(guó)春運(yùn)電視電話(huà)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。種卿 攝

　　中新網(wǎng)北京1月8日電(記者 種卿 程春雨)8日，記者從全國(guó)春運(yùn)電視電話(huà)會(huì)議獲悉，今年春運(yùn)鐵路旅客預(yù)計(jì)日均971萬(wàn)人次，為確保圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)春運(yùn)安全等目標(biāo)，中國(guó)鐵路總公司將嚴(yán)格落實(shí)控制列車(chē)超員有關(guān)規(guī)定，并試點(diǎn)返空臨客票價(jià)優(yōu)惠策略，打擊倒票，有效防范各類(lèi)惡意搶票插件，加快推廣自主實(shí)名制核驗(yàn)閘機(jī)，“復(fù)興號(hào)”開(kāi)行范圍將繼續(xù)擴(kuò)圍。

　　中國(guó)鐵路總公司副總經(jīng)理李文新8日在全國(guó)春運(yùn)電視電話(huà)會(huì)議上表示，今年春運(yùn)預(yù)計(jì)全國(guó)鐵路發(fā)送旅客3.88億人次，同比增加3131萬(wàn)人次，增長(zhǎng)8.8%，日均971萬(wàn)人次。

　　李文新稱(chēng)，今年春運(yùn)要重點(diǎn)抓好四個(gè)方面工作：一是強(qiáng)化安全保障措施，確保旅客平安出行。設(shè)備部門(mén)要以動(dòng)客車(chē)、客運(yùn)機(jī)車(chē)和擔(dān)當(dāng)臨客任務(wù)的貨運(yùn)機(jī)車(chē)以及新開(kāi)通的線(xiàn)路和客車(chē)路徑為重點(diǎn)，全面開(kāi)展一次檢查整治，確保設(shè)備以良好狀態(tài)投入春運(yùn)。全面優(yōu)化站車(chē)乘降組織方案和進(jìn)出站流線(xiàn)，嚴(yán)格落實(shí)控制列車(chē)超員有關(guān)規(guī)定，對(duì)進(jìn)站人員以及物品實(shí)行“全覆蓋”安檢，等。

　　二是，科學(xué)安排春運(yùn)能力，增加鐵路運(yùn)輸有效供給。蘭渝、西成等新線(xiàn)開(kāi)通使得“蜀道不再難”成為現(xiàn)實(shí)，要充分利用西部新線(xiàn)能力，高密度開(kāi)行動(dòng)車(chē)，更好地滿(mǎn)足出入川、渝地區(qū)的客運(yùn)需求。階梯式調(diào)整客流集中方向局動(dòng)車(chē)組擔(dān)當(dāng)，擴(kuò)大熱門(mén)線(xiàn)路動(dòng)車(chē)組重聯(lián)比例，科學(xué)安排“動(dòng)態(tài)屯兵”車(chē)底，試點(diǎn)返空臨客票價(jià)優(yōu)惠策略，在春運(yùn)高峰期增開(kāi)88.5對(duì)夜間高鐵列車(chē)，有效增加客運(yùn)能力供給，等。

　　三是，優(yōu)化完善售票服務(wù)措施，全面提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)。密切跟蹤監(jiān)控微信支付、列車(chē)車(chē)補(bǔ)、車(chē)站到補(bǔ)掃碼支付、驗(yàn)證碼優(yōu)化等服務(wù)功能的運(yùn)用情況，對(duì)售票系統(tǒng)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)協(xié)調(diào)解決各類(lèi)問(wèn)題；開(kāi)展打擊倒票“獵鷹-2018”戰(zhàn)役，實(shí)施購(gòu)票行為風(fēng)險(xiǎn)防控等措施，有效防范各類(lèi)惡意搶票插件，等。

　　四是，創(chuàng)新和豐富服務(wù)措施，使旅行生活更加溫馨沒(méi)好。春運(yùn)期間“復(fù)興號(hào)”開(kāi)行范圍將繼續(xù)擴(kuò)圍，推行“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車(chē)組標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；強(qiáng)力推進(jìn)鐵路站車(chē)“廁所革命”，全面推行廁所“雙所長(zhǎng)制”；加快推廣自主實(shí)名制核驗(yàn)閘機(jī)，推進(jìn)大站智能導(dǎo)航系統(tǒng)建設(shè)，推出“鐵路12306”微信小程序和車(chē)站張貼二維碼服務(wù)，優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)訂餐流程，完善常旅服務(wù)計(jì)劃，等。(完)

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