中新網(wǎng)12月7日電 烏魯木齊航空有限責(zé)任公司今天通過官方微博發(fā)布公告，就“烏魯木齊航空公司空姐吃多份乘客飛機(jī)餐事件”進(jìn)行說明。公告稱，經(jīng)過內(nèi)部排查，確認(rèn)視頻中的空姐為烏魯木齊航空公司乘務(wù)員，當(dāng)天并未按照標(biāo)準(zhǔn)流程對剩余餐食進(jìn)行處理，而是擅自將其打開試吃。公司現(xiàn)已按照管理規(guī)定給予其停飛調(diào)查處分并在公司內(nèi)部已安排全面排查。
公告稱，近日有媒體報道“海南航空空姐吃多份乘客飛機(jī)餐食”事件，經(jīng)內(nèi)部排查，確認(rèn)該視頻中的空姐為烏魯木齊航空公司乘務(wù)員。該乘務(wù)員當(dāng)天并未按照標(biāo)準(zhǔn)流程對剩余餐食進(jìn)行處理，而是擅自將其打開試吃。此乘務(wù)員的個人行為嚴(yán)重違反了我司客艙服務(wù)規(guī)范相關(guān)條例。
公告表示，針對該名員工的違規(guī)行為，公司現(xiàn)已按照管理規(guī)定給予其停飛調(diào)查處分。 公司內(nèi)部已安排全面排查，確保乘務(wù)組執(zhí)勤期間嚴(yán)格執(zhí)行餐食處置流程，避免類似情況再次發(fā)生。
公告還稱，烏魯木齊航空自成立以來秉持負(fù)責(zé)任的態(tài)度為廣大旅客提供服務(wù)。對于此次事件的發(fā)生深感抱歉，也決不姑息此類行為。 感謝媒體朋友及社會各界對此事的關(guān)注，今后也歡迎各方對烏魯木齊航空客艙服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。
烏魯木齊航空有限責(zé)任公司官方微博截圖
