交管局網(wǎng)上預(yù)約驗(yàn)車系統(tǒng)故障

　　預(yù)約時網(wǎng)頁顯示“車輛不存在” 交管局回應(yīng)正在搶修中

　　日前，有網(wǎng)友爆料稱，北京市公安局公安交通管理局官方網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約驗(yàn)車系統(tǒng)出現(xiàn)故障，多名車主在輸入車輛相關(guān)信息后卻被告知“車輛不存在”，無法完成預(yù)約。昨日下午，北京青年報記者北京市交管局車管所綜合服務(wù)中心得知，最近幾天網(wǎng)上預(yù)約驗(yàn)車系統(tǒng)一直有問題，目前還在搶修中，建議車主直接前往現(xiàn)場排隊(duì)驗(yàn)車。

　　預(yù)約驗(yàn)車發(fā)現(xiàn)“車輛不存在”

　　最近兩天，馬女士一直在為預(yù)約驗(yàn)車的事情頭疼。她告訴北青報記者，從11月1日開始，自己在北京市公安局公安交通管理局官方網(wǎng)站網(wǎng)上車檢系統(tǒng)預(yù)約驗(yàn)車時，就頻頻遭遇故障。

　　“1日晚上就登錄了近百次，花了兩個多小時，結(jié)果只有一次進(jìn)入了可選時間界面，其余時間總是顯示車輛不存在。”

　　2日上午，馬女士終于通過該網(wǎng)站預(yù)約成功，結(jié)果網(wǎng)站彈出的一段亂碼又讓她開始搞不清狀況。

　　北青報記者注意到，在馬女士完成預(yù)約的網(wǎng)頁界面上，上方藍(lán)色的進(jìn)度提示已經(jīng)到了“第四步預(yù)約成功”，但具體信息部分卻全部顯示的是網(wǎng)站后臺代碼，難以理解。

　　多次嘗試難以進(jìn)入預(yù)約下一步

　　據(jù)馬女士介紹，自己之所以選擇網(wǎng)上預(yù)約驗(yàn)車是因?yàn)橹霸羞^去現(xiàn)場排隊(duì)的經(jīng)歷，但那樣會比網(wǎng)絡(luò)預(yù)約慢。但沒想到，原本是為了圖方便，最后卻發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)也不方便，

　　2日下午，北青報記者嘗試登錄該系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，輸入車牌號、發(fā)動機(jī)號后，系統(tǒng)彈出提示稱“您輸入的信息有誤，該車輛不存在，請?zhí)顚懻_的信息！或該車輛不是在用小型客車！”再三確認(rèn)信息無誤后，依然未能成功進(jìn)入預(yù)約下一步。此后，北青報記者又使用其他車輛信息進(jìn)行了嘗試，發(fā)現(xiàn)依然是“車輛不存在”。

　　系統(tǒng)故障多天 目前仍在搶修

　　隨后，北青報記者咨詢京朝分所東方四環(huán)檢測場、京豐分所二清檢測場得知，最近一段時間網(wǎng)上預(yù)約驗(yàn)車系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)問題，建議車主直接到現(xiàn)場排隊(duì)驗(yàn)車。工作人員表示：“那個平臺壞了，已經(jīng)好幾天了，一直沒修好。”一名朝政檢測場工作人員透露說，故障的主要原因是系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫有誤，因此才造成許多車輛“不存在”。

　　據(jù)北京市交管局車管所12122北京車管綜合服務(wù)中心工作人員確認(rèn)，網(wǎng)站出現(xiàn)故障已經(jīng)有幾天時間，目前正在搶修中。“網(wǎng)絡(luò)這兩天不太好預(yù)約，可以直接打車管所電話進(jìn)行預(yù)約。”

　　文/本報記者 孔令晗

　　線索提供/馬女士

（原標(biāo)題：交管局網(wǎng)上預(yù)約驗(yàn)車系統(tǒng)故障 網(wǎng)頁顯示“車輛不存在”）

來源：http://www.chinanews.com/sh/2017/11-03/8367557.shtml