顯然，面對發(fā)展迅猛的網(wǎng)絡(luò)交易市場，相關(guān)制約性法律法規(guī)已與現(xiàn)實脫節(jié)，這讓微商很難得到有效管理。因此，鄒雨錚建議，面對微商“井噴”式發(fā)展，應(yīng)完善相關(guān)司法解釋和辦法，健全行業(yè)規(guī)范及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，積極建立信用體系和第三方認(rèn)證來規(guī)范，避免行業(yè)處于無序發(fā)展的灰色地帶。“目前微商主要還是依靠朋友圈的熟人信用模式，而要獲得更大的發(fā)展，則必須引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)，對品牌質(zhì)量、交易安全等進(jìn)行認(rèn)證和監(jiān)管。”
立法提上日程公眾自我防護(hù)意識待提高
作為新興的商業(yè)模式，微商的立法已成為社會關(guān)注的熱點。
鄒雨錚認(rèn)為，與一般的購物網(wǎng)站不同，商家是通過微信朋友圈進(jìn)行營銷，是消費者本人允許微商加入朋友圈，才可能接受其營銷。所以消費者需要承擔(dān)更多的注意義務(wù)，提高自己的防護(hù)意識，對商品的質(zhì)量和售后服務(wù)等進(jìn)行關(guān)注，同時保留好相關(guān)電子證據(jù)，以備不時之需。
不過，有法律專家表示，杜絕微商亂象不能只靠消費者，電商平臺和監(jiān)管部門也要切實負(fù)起責(zé)任，加強(qiáng)自律和內(nèi)部的監(jiān)管，營造良好的微信生態(tài)環(huán)境，而微商亂象的產(chǎn)生，與相應(yīng)的法律制度缺位有著密不可分的關(guān)聯(lián)。有鑒于此，相關(guān)部門應(yīng)補(bǔ)上法律漏洞，盡快細(xì)化制定微商行業(yè)的準(zhǔn)入門檻、進(jìn)出機(jī)制等方面的法律，制定發(fā)布諸如支付技術(shù)、身份驗證技術(shù)等規(guī)范性文件，將微商營銷行為納入到法治的框架中。
