不僅如此,幾乎每一年云南省都會(huì)推出措施,“重拳整治”旅游市場(chǎng):
2016年11月為整治“不合理低價(jià)游”,云南省發(fā)布《云南省整治“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)行動(dòng)方案》,成立監(jiān)理中心,建立旅游購(gòu)物退貨的“快處快賠”機(jī)制。
2016年,云南省在昆明、大理、麗江、西雙版納等地組建了旅游警察隊(duì)伍,與省高院推動(dòng)旅游巡回法庭建設(shè),各級(jí)旅游部門聯(lián)合工商、交通、公安、質(zhì)監(jiān)等部門開(kāi)展聯(lián)合檢查行動(dòng)。
2015年5月和2016年1月:云南省兩次制定發(fā)布了主要旅游線路產(chǎn)品成本價(jià),引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、游客理性消費(fèi)。
然而,鐵腕出擊,重拳整治,奈何效果不佳。
一個(gè)問(wèn)題/
云南旅游亂象“怎么治”?網(wǎng)友:不僅要放狠話,還要下狠手
對(duì)于云南旅游亂象層出的現(xiàn)象,網(wǎng)友有自己的看法。
@ZH-B-box:文化缺失,過(guò)度商業(yè),管理不到位現(xiàn)在越來(lái)越明顯。
@哇甜甜:游客不能因?yàn)閭€(gè)別旅游市場(chǎng)混亂而成為抵制的理由,政府部門也不能因?yàn)椴蝗鄙儆慰投蔀椴蝗ブ卫淼睦碛伞?/p>
@納智杰:
規(guī)律與秩序要有強(qiáng)有力的制約,形成監(jiān)督監(jiān)管考核機(jī)制,明確責(zé)任,拒絕部門推諉扯皮,從根上遏制,不要讓制度成為空話!
@回眸4210:
惡性競(jìng)爭(zhēng),打著低價(jià)游的幌子,強(qiáng)制購(gòu)物,必然導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,影響云南形象。
@二小姐就是我:
云南整治旅游不僅僅是要放狠話,政府必須要下狠手才行啊,不然誰(shuí)還敢放心大膽去玩?
對(duì)于旅游亂象“怎么治”這個(gè)話題,北京第二外國(guó)語(yǔ)大學(xué)教授韓玉靈認(rèn)為,“低價(jià)游”模式是一個(gè)突出矛盾。韓玉靈說(shuō):“目前前往云南旅游,組團(tuán)形式較多,而強(qiáng)制消費(fèi)的根源就在于低價(jià)組團(tuán)。導(dǎo)游為了拿到持平付出的回報(bào),強(qiáng)迫游客購(gòu)物,產(chǎn)生矛盾,解決這個(gè)問(wèn)題就一定要堅(jiān)決打擊不合理低價(jià)團(tuán)。低價(jià)團(tuán)的問(wèn)題,是整個(gè)市場(chǎng)需要解決的。但近年來(lái),該問(wèn)題在云南旅游行業(yè)更加突出,這就需要云南的旅游管理者做出反思,如何進(jìn)一步加大管理力度,避免市場(chǎng)出現(xiàn)混亂。”
華西都市報(bào)-封面新聞?dòng)浾咝芎迫?綜合人民日?qǐng)?bào)、央視、《春城晚報(bào)》等
云南旅游亂象日志
2013.10.6
“你按這個(gè)價(jià)錢一交,誰(shuí)都不趕你”
央視記者2013年曝光云南香格里拉旅游亂象,游客拒絕強(qiáng)制消費(fèi),被導(dǎo)游硬拽下車。投訴時(shí)旅游局人員答復(fù):“觀念不對(duì),你按這個(gè)價(jià)錢一交,誰(shuí)都不趕你。”
2014.1.4
“歡迎你,是歡迎你來(lái)消費(fèi)”
2014年1月4日,網(wǎng)友曝出云南麗江導(dǎo)游辱罵游客。視頻中一名男子口出污言穢語(yǔ):“一分錢沒(méi)有消費(fèi)的話,比賣淫更可恥。麗江歡迎你,是歡迎你來(lái)消費(fèi)。”該事件證實(shí)屬實(shí)。
