今年以來,云南省已多次召開會議,針對云南旅游亂象提出整改:
2017年2月10日 云南省長阮成發(fā)對旅游市場整治“放狠話”:“有些購物店那么囂張,為什么就關(guān)不掉呢?背后有人吧。”他提出要從整治市場亂象和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級兩方面發(fā)力,“兩手都要抓、都要硬”。

△阮成發(fā)(資料圖)
2017年2月10日 云南麗江開千人大會,整頓旅游市場。麗江市長在座談會上表示,相關(guān)旅游投訴事件給麗江旅游帶來了負面影響,要求“沒有下不為例”。

2017年2月 云南省人民政府辦公廳下發(fā)了《深入開展旅游行業(yè)整治規(guī)范旅游市場秩序工作方案》,計劃用半年時間展開專項整治。
不僅如此,幾乎每一年云南省都會推出措施,“重拳整治”旅游市場:
2016年11月 為整治“不合理低價游”,云南省發(fā)布《云南省整治“不合理低價游”專項行動方案》,成立監(jiān)理中心,建立旅游購物退貨的“快處快賠”機制。
2016年 云南省在昆明、大理、麗江、西雙版納等地組建了旅游警察隊伍,與省高院推動旅游巡回法庭建設(shè),各級旅游部門聯(lián)合工商、交通、公安、質(zhì)監(jiān)等部門開展聯(lián)合檢查行動。

△2016年2月5日 云南省麗江市公安局旅游警察支隊正式掛牌成立。
2015年5月和2016年1月 云南省兩次制定發(fā)布了主要旅游線路產(chǎn)品成本價,引導經(jīng)營者誠信經(jīng)營、游客理性消費。
但每一次整改后,收效似乎并不如預期。統(tǒng)計顯示,全國旅游市場投訴下降,云南投訴卻逐年上升,2014、2015、2016年云南省的旅游投訴均居全國榜首。

△數(shù)據(jù)來源:人民網(wǎng)旅游3·15投訴平臺














 





