兩次鑒定為假貨

　　“前幾天，我一朋友在網(wǎng)上買了個LV女包，發(fā)現(xiàn)是假的就退了。正好我在代購那里買了同款，朋友說這個也是假的。”楊云稱，自己隨后前往華冠購物中心一層的“奢拍網(wǎng)”進行鑒定。

　　工作人員拿出真款包與她代購包包進行比對，“我雖然是個外行，也能看出來代購的包明顯粗糙，很多細節(jié)都不一樣。”

　　楊云所鑒定的LV包，專柜價格1.3萬元，代購價為1.05萬，“價格差別不大，我也不是圖便宜，就是商場當時買不到。”在鑒定機構(gòu)，工作人員仔細翻看了幾分鐘，回復楊云道，“這是假貨，還是做得不是很好的假貨”。

　　此外，她還花費4800元從對方手中購買一款名牌鞋，專柜價格7000元，同樣被鑒定為假貨。

　　“之前買的要么送人了，要么用久了，我告訴對方，這兩樣退款，但對方根本不同意。”楊云表示。

　　27日下午，在兩次鑒定后，楊云選擇報警。“警方說要到戶口所在地報警，我沒見過她，也不知道她在國內(nèi)住在哪里，只知道她支付寶賬號綁定的手機，顯示地在陜西咸陽。”

　　由于對方是個人經(jīng)營行為，不同于其他代購在淘寶或京東等開有網(wǎng)店，可以由平臺幫助退貨、退款，對于后期索賠，楊云很是擔心。

　　■ 回應

　　微信并非“交易平臺”

　　據(jù)媒體報道，海外代購的名牌產(chǎn)品，大多是“出國一日游”的冒牌貨。國外有些大型貿(mào)易公司，專門收購中國廠家生產(chǎn)的高仿奢侈品，通關后再將假貨洗白，之后，再以個人代購形式，郵寄或攜帶回國。商品漂洋過海后再回到國內(nèi)，商品價值飆升，這種侵害消費者權益的假貨，愈發(fā)橫行。

　　北京匯佳律師事務所律師、北京市消費者協(xié)會法律顧問邱寶昌表示，新《消費者權益保護法》第44條規(guī)定：“消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向交易平臺提供者要求賠償。”

　　對此，微信團隊回應稱，一直以來提供的都是連接服務的能力，大眾所常見的所謂售賣行為和交易，并不是在微信平臺上完成的，而是各個應用借助微信的連接能力實現(xiàn)的擴展，“每個賬號都是獨立的個體”。

　　同時，用戶有權利選擇自己的微信使用方法，但前提是合法、合規(guī)；對于違反相關法律和微信用戶協(xié)議的行為，微信會聯(lián)合權益人進行堅決打擊。用戶如果在使用微信過程中遇到安全問題，可以通過微信各處的舉報入口進行舉報。