焦點2

　　排隊人員動輒幾千人

　　不到兩天時間增加了600多個號

　　10月13日上午10點，通州梨園派出所辦理居住證的排號隊伍已經從室內甩到了室外十余米的地方，人數(shù)超過了40人，這僅是現(xiàn)場排隊的情況，當時的總排號數(shù)已接近1600號。昨日下午記者了解到，已排到了2200余號，不到兩天的時間，增加了600多個號。如果按目前的辦理速度，至少等到兩三個月后才能辦理。

　　梨園派出所采取的排號政策是“大排隊”，每天9：00到17:30均可領號，來得越晚領的號越大，等待辦理的時間越長。

　　北苑派出所采取的是每天放號，號量為40個。由于每天號量有限，申請辦理人數(shù)太多，很多人拿著小馬扎坐在派出所門口全天排號。13日上午，派出所門口已經整整齊齊排著30多個小馬扎，最后一個人排的是25日的號。

　　值得注意的是，小馬扎上都貼著一張紙，上面寫著“10月18日，1-40號已滿”。一位排號的居民告訴記者，為了保證排到當天的號，每天排號的人已經組織起來24小時輪流在派出所門口“值守”。

　　昨日上午10點左右，在豐臺區(qū)右安門派出所，門口等候辦理居住證、戶口或身份證業(yè)務的有10多位市民。戶籍業(yè)務辦理大廳門口負責維持秩序的保安表示，當天辦理居住證的排號已經發(fā)放完畢，想要辦理居住證只能第二天一早排隊領號辦理。

　　記者現(xiàn)場了解到，該戶籍業(yè)務大廳的上班時間是上午9點到12點，下午2點到5點半，居住證辦理在上午8點半和下午1點半開始發(fā)放排號，工作人員每天能夠辦理20個居住證業(yè)務。

　　據現(xiàn)場一名排號第13位的市民介紹，他是早晨7點半到戶籍大廳門口排隊領號的，“今天早晨一下子把20個都發(fā)了，所以我就在這兒等著，到中午可能會輪到我辦。”

　　焦點3

　　每天只辦理幾十張證件

　　將增加辦理點并開通網上自助申報

　　10月13日下午兩點多，記者探訪了北京市東壩東風村流管所，了解因暫住證過期，補辦北京市居民登記卡的情況。

　　家住東壩地區(qū)的楊女士跟記者說道，11日上午六點左右她就來到東壩東風村流管所辦理點，當時大門外的鐵柵欄旁，排隊的人已經有四五十個。七點半放人到聯(lián)合調解室門口，八點整放號，楊女士排到三十號。工作人員告訴她，可能辦不到她。

　　之后的兩天，她分別在凌晨四點和三點多來到流管所門口排隊，每次排隊人數(shù)都在四五十人左右。而她的排號是11號和13號。楊女士說每天夜里來排隊讓她十分疲憊。

　　著急辦理居住證的王先生提出質疑，在北京生活十來年了，之前暫住證只是剛過期，為什么還要通過辦理居住卡表明自己在北京呆滿了六個月，他覺得不公平。

　　北苑派出所13日下午貼出了一份最新的通知，上面寫著：“由于目前居住證系統(tǒng)處于測試運行階段，每天只能辦理四十個證，給大家造成排隊辦證的現(xiàn)象，敬請諒解。”派出所工作人員告訴記者，北苑派出所一個號只能辦理一個人，辦理時間在15分鐘左右，周末也不休息，照常辦理。