——賣內(nèi)容,自媒體粉絲經(jīng)濟異軍突起。
除了俊男靚女的偶像派,網(wǎng)上還出現(xiàn)了另類自媒體吸粉達人,比如羅胖——羅振宇。他創(chuàng)立了自媒體“羅輯思維”,自稱“每天甩腦漿,講哲理故事,3年多吸引600多萬粉絲”。羅胖雖不是偶像明星,但其粉絲變現(xiàn)能力也不容小覷,“羅輯思維”第一次5小時售賣會員費收入160萬元,第二次24小時收入800萬元。
此外,鬼腳七、小道消息、六神磊磊讀金庸、胡辛束等一大批自媒體,也借助新浪微博和微信公眾號迅速興起,依靠獨特的內(nèi)容聚攏了大量粉絲,部分靠廣告等方式達到了粉絲變現(xiàn)。
——賣商品,商業(yè)實體依靠粉絲經(jīng)濟“搶灘”。
啤酒是快速消費品,消費者通常會看哪個牌子促銷就買哪個。而在“天貓6·18粉絲狂歡節(jié)”,沒有價格促銷的“青島啤酒魔獸款”銷量超過3萬升,貢獻了青島啤酒網(wǎng)上店鋪總銷售額的45%。“《魔獸》電影熱播,限量版啤酒點燃了粉絲熱情,青島啤酒搭上了電影的快車。”上??焖傧M品行業(yè)顧問楊陽說。
——賣服務(wù),粉絲經(jīng)濟為用戶需求“精準畫像”。
微信公號“餐飲老板內(nèi)參”聚集了87萬粉絲,其中七成以上是做餐飲的老板。公號創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官秦朝說:“通過公號發(fā)布特定內(nèi)容聚集特定群體,我就能為粉絲用戶精準畫像,研究他們的實際需求,推出有針對性的教育培訓(xùn)、融資貸款、商業(yè)推廣等服務(wù)。”正是有了對服務(wù)對象的精準覆蓋,“餐飲老板內(nèi)參”已獲得兩輪千萬級別的融資,估值過億元。
粉絲埋單圖什么?
粉絲經(jīng)濟是“實物+虛擬”消費體驗的升級。讓粉絲樂意掏腰包的不僅是商品和服務(wù),更重要的是滿足心理需求
“終于收到了,我得趕緊穿上顯擺一下。”近日,北京某銀行職員劉子墨買了一件印有“猛人杜甫,一個小號的逆襲”的T恤衫。在記者看來,這衣服設(shè)計并無特別,劉子墨卻非常喜歡:“這是一篇微信上特火的文章標(biāo)題,我是作者六神磊磊的粉絲,穿出去讓‘懂我的人’知道我們的情懷。”
靖捷認為:“在一定意義上說,粉絲經(jīng)濟是‘實物+虛擬’消費體驗的升級。”
根據(jù)天貓4億多活躍用戶的消費大數(shù)據(jù)分析,消費趨勢正在改變。以低價競爭和流量紅利獲得增長的電商1.0時代早已過去,以品質(zhì)消費為代表的電商2.0時代仍在繼續(xù),但“實物+虛擬”消費體驗升級的粉絲經(jīng)濟,揭開了電商3.0時代的序幕,并從商品實物消費向娛樂、文化等虛擬消費延伸,呈現(xiàn)出一些新的發(fā)展動向:
——互動化。小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強曾表示“與粉絲互動”是小米成功的秘訣:“小米讓粉絲參與產(chǎn)品研發(fā)、市場運營。這種深度介入,滿足了粉絲全新的參與式消費心態(tài)。”
SNH48是最重視與粉絲互動的偶像團體。“SNH48經(jīng)常舉辦線下活動,我與偶像可以交談、握手、玩小游戲。和她們一起成長,我的生活態(tài)度也更積極。”在上海讀書的大學(xué)生陸鑫說。
——IP(知識財產(chǎn))化。魔獸啤酒、憤怒的小鳥“哲學(xué)粽子”、冰雪奇緣公主裙……在今年的“天貓粉絲狂歡節(jié)”上,一大批新型“IP化”產(chǎn)品吸引無數(shù)粉絲。靖捷認為,在粉絲經(jīng)濟中,消費者升級為粉絲,商品消費升級為IP內(nèi)容消費,這就形成了“IP—粉絲—品牌—消費者”互動的新生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈條。據(jù)估算,僅T恤單一品類,目前整個IP衍生品的市場規(guī)模就有上百億元。
——人格化。提起“羅輯思維”,粉絲會想到有趣、有料的“羅胖”;提起六神磊磊,粉絲會想到讀金庸讀唐詩行俠仗義的“磊磊”;提起胡辛束,粉絲會想到販賣少女心的“辣辣”……不僅內(nèi)容在人格化,商品和服務(wù)也在人格化,喬布斯的蘋果、埃隆·馬斯克的特斯拉、羅永浩的錘子手機、雕爺?shù)呐k?、西少爺?shù)娜鈯A饃……都深深打上了創(chuàng)始人的人格標(biāo)簽。
馬斯洛需求層次理論將人類需求從低到高分為五個階梯:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。荊林波認為,消費也因滿足人類不同層次的需求而呈現(xiàn)升級態(tài)勢,當(dāng)前消費方式正從傳統(tǒng)實用型消費向粉絲型消費升級,讓粉絲埋單的不僅是商品和服務(wù)本身,更重要的是滿足粉絲的心理需求。



