賣(mài)家喊冤：
“冥幣說(shuō)是我寄的，你有證據(jù)嗎？”
昨天晚上6時(shí)許，記者聯(lián)系上當(dāng)事的淘寶商家，他自稱(chēng)是經(jīng)營(yíng)這家服裝店鋪的負(fù)責(zé)人，來(lái)自廣東東莞。該負(fù)責(zé)人承認(rèn)，小穎確實(shí)在該店購(gòu)物并給了差評(píng)，但他否認(rèn)冥幣是自己寄送的。
“我有在北京、江西、廣東等地的客服，也有可能是他們中某些人寄出來(lái)的。”該負(fù)責(zé)人稱(chēng)，他這個(gè)賣(mài)家賬號(hào)經(jīng)營(yíng)了兩年，已經(jīng)是“皇冠”信譽(yù)，但被小穎的差評(píng)和評(píng)論影響，近期生意受損。
他說(shuō)，商品售后方面都是交給一些網(wǎng)絡(luò)上的售后公司，這些公司提供取消差評(píng)的收費(fèi)服務(wù)，一般取消一個(gè)差評(píng)收費(fèi)10元。不過(guò)，當(dāng)記者問(wèn)到能否提供這些公司或個(gè)人的聯(lián)系方式時(shí)，他稱(chēng)這些聯(lián)系方式都找不到了。
小穎稱(chēng)，賣(mài)家堅(jiān)決否認(rèn)寄出冥幣快遞，并反問(wèn)她：“你有證據(jù)嗎？”1月12日當(dāng)天，小穎通過(guò)物流公司客服電話查到發(fā)貨的祭祀用品網(wǎng)店店主，該店主稱(chēng)是一個(gè)旺旺名為“歲月是把殺豬刀40”的客戶購(gòu)買(mǎi)的，而這個(gè)用戶名在淘寶官方客服中查不到實(shí)名認(rèn)證。小穎懷疑，賣(mài)家用小號(hào)網(wǎng)購(gòu)了冥幣寄給了她，意在打擊報(bào)復(fù)。
淘寶官方開(kāi)出最嚴(yán)罰單
最終，淘寶官方查明了情況。
昨晚8時(shí)許，記者從淘寶官方了解到，這個(gè)包有冥幣的快遞經(jīng)查證確系名為“caravt21”的淘寶商家寄出的。阿里巴巴消費(fèi)者維權(quán)部門(mén)的一名工作人員告訴記者，官方已通過(guò)物流等渠道查明情況，并給予最嚴(yán)厲處罰，該商家目前已被官方封停賬號(hào)，這也意味著以該店主實(shí)名認(rèn)證的店鋪將永久不得開(kāi)張。
據(jù)該部門(mén)工作人員介紹，類(lèi)似寄送冥幣來(lái)報(bào)復(fù)買(mǎi)家的情況以前也發(fā)生過(guò)多起，有的寄送壽衣、靈牌、靈位，甚至還有寄送糞便的，官方一旦接到此類(lèi)舉報(bào)將嚴(yán)格調(diào)查核實(shí)，一旦查實(shí)認(rèn)定為“惡意騷擾行為”，將永久封號(hào)。
（來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)）
（原標(biāo)題：買(mǎi)家網(wǎng)購(gòu)給差評(píng)收到5捆冥幣 賣(mài)家被淘寶永久封號(hào)）
（原文地址：http://www.chinanews.com/sh/2016/01-15/7717919.shtml）
