各站:一班車要等半個(gè)鐘
接報(bào)后,記者第一時(shí)間趕至該線體育西路、同和、嘉禾望崗、龍歸等站走訪,與乘客一同經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的3小時(shí)。
10時(shí)許,體育西路站,人流并不算太多,但開往機(jī)場(chǎng)南方向的列車多次延誤,最長(zhǎng)一次達(dá)10分鐘之久。站臺(tái)工作人員現(xiàn)場(chǎng)提醒有急事的乘客請(qǐng)改搭乘其他交通工具。不少乘客頗有不滿,趕著去機(jī)場(chǎng)的林先生抱怨說:“本想著坐地鐵不會(huì)像地面那樣塞車,誰知道現(xiàn)在也延誤了,改走地面不知道能不能趕上航班?!?/P>
11時(shí)許,同和站,候車大廳電視屏幕通知,三號(hào)線北延段因受外部單位施工影響,同和站往機(jī)場(chǎng)南方向行車間隔30分鐘,同和至機(jī)場(chǎng)南將提供免費(fèi)公車接駁。一輛列車到站后,所有乘客均被請(qǐng)下車上到地面,排隊(duì)等候接駁公交。40分鐘后,接駁車終于到達(dá)?!疤崆皟蓚€(gè)半小時(shí)趕路,結(jié)果還是誤了班機(jī)?!?2時(shí)許,在白云機(jī)場(chǎng),乘客李先生一臉怒容。他原本出差辦事,10時(shí)10分從東山口上地鐵,趕搭12時(shí)40分的班機(jī)。沒想,直到一個(gè)小時(shí)后才到達(dá)同和站,由于轉(zhuǎn)乘接駁公交又花費(fèi)了不少時(shí)間,他最終無法登機(jī),只好改簽。
影響:近百人誤了坐飛機(jī)
記者從白云機(jī)場(chǎng)和南航方面了解到,昨天上午廣州出港旅客共有近百人出現(xiàn)誤機(jī)情況,大部分旅客均是由于地鐵故障無法及時(shí)趕到機(jī)場(chǎng)登機(jī)造成。南航方面表示,地鐵故障發(fā)生后,公司已及時(shí)為因故障遲到造成誤機(jī)的乘客提供了免費(fèi)的退票或改簽服務(wù)。
而地鐵公司表示,對(duì)于受影響的乘客,其所持車票7日之內(nèi)可到除APM線外地鐵各站辦理相關(guān)票務(wù)手續(xù)。
地鐵突發(fā)故障時(shí)間表
9:21 三號(hào)線嘉禾望崗~龍歸區(qū)間(往龍歸方向)突發(fā)故障,現(xiàn)正搶修,預(yù)計(jì)延誤15 分鐘左右。
9:38 三號(hào)線運(yùn)營(yíng)交路改為:體育西~同和、龍歸~機(jī)場(chǎng)南小交路運(yùn)行;龍歸~同和單線雙向運(yùn)行。
9:50 第一臺(tái)應(yīng)急接駁大巴到達(dá)嘉禾望崗B 出口。
10:05 故障解除。
10:18 列車恢復(fù)正常行車秩序。
10:33 再現(xiàn)故障。再次啟動(dòng)三號(hào)線北延段同和-機(jī)場(chǎng)南雙向應(yīng)急公交接駁。
11:09 經(jīng)初步排查,三號(hào)線兩次故障的初步原因?yàn)槭芡獠繂挝皇┕に隆?/P>
11:38 故障排除。
12:08 行車間隔恢復(fù)正常。

 
          








