搶票大戰(zhàn)、官網(wǎng)塞車(chē)、打擊黃牛……臺(tái)灣進(jìn)入“春運(yùn)時(shí)間”！農(nóng)歷狗年將至，臺(tái)灣“春運(yùn)”（春節(jié)疏運(yùn)）1月17日正式拉開(kāi)帷幕。

　　臺(tái)灣本島南北長(zhǎng)390多公里，東西最大寬度140多公里，不少臺(tái)灣民眾選擇鐵路外出旅游、返鄉(xiāng)探親。為緩解“春運(yùn)”壓力，高鐵和臺(tái)鐵紛紛加開(kāi)列車(chē)，臺(tái)灣警方也開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)清理“黃牛黨”，整治訂票市場(chǎng)。

　　臺(tái)灣高鐵官網(wǎng)大塞車(chē) 民眾：今年搶票太可怕

　　1月17日凌晨，臺(tái)灣高鐵開(kāi)售農(nóng)歷春節(jié)車(chē)票，民眾可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂位、超商（即便利店）購(gòu)票、手機(jī)訂票、電話(huà)語(yǔ)音訂位四種方式訂票。

　　按照規(guī)劃，臺(tái)灣高鐵官網(wǎng)可同時(shí)處理2.2萬(wàn)人訂票。但1月17日凌晨開(kāi)放訂位后，眾多旅客在第一時(shí)間搶票，訂票官網(wǎng)瞬間涌進(jìn)大量訂位人潮，前3分鐘就賣(mài)出近3萬(wàn)張車(chē)票，20分鐘內(nèi)有超過(guò)18萬(wàn)張車(chē)票完成訂位，導(dǎo)致網(wǎng)站擁塞網(wǎng)頁(yè)卡頓，有搶票網(wǎng)民表示“今年搶票太可怕”、“從來(lái)沒(méi)這么難訂過(guò)”，也有許多順利訂到票的網(wǎng)民表示“訂到了！今年比較好訂，有進(jìn)步”、“快速地訂到了票”。

　　對(duì)此，臺(tái)灣高鐵方面表示，同時(shí)間太多人訂票造成官網(wǎng)堵塞，已經(jīng)調(diào)整相關(guān)軟硬件設(shè)定，保證服務(wù)效率與品質(zhì)。

　　搶票大戰(zhàn)太激烈，沒(méi)訂到票怎么辦？不少?zèng)]搶到票的民眾在網(wǎng)上發(fā)文求春節(jié)車(chē)票。高鐵方面表示，按照過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，若旅客在訂位三天內(nèi)未付款，座位將會(huì)被清出。

　　整治黃牛 增開(kāi)班次 緩解“春運(yùn)”壓力

　　臺(tái)灣“黃牛黨”泛濫，使得民眾購(gòu)票更加困難，增加“春運(yùn)”壓力。為整治“黃牛黨”，臺(tái)鐵與鐵路警方成立“凈網(wǎng)專(zhuān)案”，一旦發(fā)現(xiàn)訂票系統(tǒng)異常，臺(tái)鐵將移送相關(guān)材料給鐵路警方追查偵辦，并按規(guī)處罰，以維護(hù)訂票系統(tǒng)公平和旅客權(quán)益。處罰規(guī)定包括：加價(jià)出售車(chē)票圖利者，按張數(shù)處每張車(chē)票價(jià)格5-30倍罰金；用虛偽資料或指令成功購(gòu)、訂票者，處五年以下有期徒刑或（并）處300萬(wàn)元新臺(tái)幣（約合人民幣65萬(wàn)元）以下罰金。

　　臺(tái)灣地區(qū)今年春節(jié)連假共6天，為疏運(yùn)旅客、緩解壓力，臺(tái)灣高鐵和臺(tái)鐵選擇在2月13日至2月21日的農(nóng)歷春節(jié)期間增開(kāi)列車(chē)班次。

　　臺(tái)灣高鐵在此期間加開(kāi)411班次列車(chē)（南下222班、北上189班)，9天共提供1609班次列車(chē)進(jìn)行旅運(yùn)，臺(tái)鐵在此期間全線(xiàn)加開(kāi)各級(jí)列車(chē)總計(jì)329列次及加掛車(chē)廂866輛次。

　　另外，在春節(jié)疏運(yùn)期間，臺(tái)灣高鐵維持“早鳥(niǎo)優(yōu)惠”及“大學(xué)生優(yōu)惠”。臺(tái)灣高鐵鼓勵(lì)提早訂票，共規(guī)劃554班次列車(chē)適用“早鳥(niǎo)優(yōu)惠”，旅客在搭車(chē)日前5至28天購(gòu)票，就有機(jī)會(huì)享受折扣優(yōu)惠；“大學(xué)生優(yōu)惠”適用于277班次列車(chē)。臺(tái)鐵也有大專(zhuān)院校學(xué)生購(gòu)票優(yōu)惠措施。