
臺(tái)海網(wǎng)(微博)12月13日訊 據(jù)中評(píng)社報(bào)道,臺(tái)鐵中壢火車站,每日通勤搭車進(jìn)出量旅客,是臺(tái)鐵第三大站,售票窗口異常忙碌,這里有位“超級(jí)售票員”古慶福,賣票速度超快,今年創(chuàng)下全站售票第一
佳績(jī),也替住在中壢地區(qū)的陸生服務(wù),省下不少費(fèi)用。
隔著售票窗口,旅客多半看到,古慶福露出上半身,電腦查閱車次、時(shí)間,列印車票、找錢,幾乎跟正常人無(wú)異。
一旦進(jìn)入辦公室會(huì)驚訝,古慶福四肢只剩右手,雙腿不見了,坐在輪椅上,一邊打鍵盤,一邊快速找零錢。
27年前,當(dāng)時(shí)他在七堵?lián)握{(diào)車工,結(jié)果一場(chǎng)意外,古慶福遭30幾噸重車廂硬生生壓到,命是保住了,但最后必須被截掉雙腿及左手。
古慶?;貞浾f(shuō),當(dāng)時(shí)意外發(fā)生,第一個(gè)念頭是“慘了!還有老婆小孩怎么辦”。
當(dāng)四肢失去了三肢,人生還剩下什么?古慶福說(shuō),當(dāng)然也會(huì)傷心難過(guò),躺了4個(gè)月,又花了2年學(xué)習(xí)站起來(lái),現(xiàn)在還學(xué)會(huì)了開車,就是要撐起自己的生活及一家四口的生計(jì)。
經(jīng)過(guò)一番努力,臺(tái)鐵同意讓古慶福,回到住家比較近的中壢火車站擔(dān)任售票員。
幾乎沒有人看好古慶福,因?yàn)橹皇S沂?,光找零錢就費(fèi)很大功夫,早年沒有結(jié)帳專用的托盤,找錢力道不準(zhǔn),還可能被旅客投訴“怎么零錢用丟的”。
不過(guò)實(shí)施電腦售票,古慶福發(fā)展出自己一套的售票心法,牢記各車站代碼、車次代號(hào)、票價(jià),手指靈巧按幾個(gè)鍵的同時(shí),零錢也備妥了,全部放進(jìn)托盤遞向窗口,30幾秒就完成一筆交易。
今年1至11月,古慶福賣出9萬(wàn)3983張票、銷售額達(dá)1千737萬(wàn)多元,勇奪全站冠軍。
為了證明自己不會(huì)拖累同事,古慶福用多一倍的努力,還得克服身體的障礙,更美的是,他從不貪不義之財(cái)。
有次旅客購(gòu)票多給了500元,人已經(jīng)走了,但古慶福就有辦法把人找到,還把錢還了回去,讓對(duì)方十分驚訝,更吃驚的是,竟然是“無(wú)腿獨(dú)臂”售票員。
開放陸生來(lái)臺(tái)讀書,中壢地區(qū)因?yàn)閾碛卸嗨髮W(xué),早就成為北臺(tái)灣重要陸生生活讀書的聚集地,他們搭臺(tái)鐵購(gòu)票只要出示相關(guān)證件,還可以享有“學(xué)生票”的優(yōu)惠。
古慶福就替不少來(lái)臺(tái)讀書的陸生服務(wù),也省下寶貴的交通費(fèi)用,正因?yàn)橘?gòu)票要查驗(yàn)相關(guān)證件,古慶福也才知道,有這么多陸生住在中壢。
陸生隔著窗口,如果敏銳觀察,也會(huì)察覺古慶福的故事,這位臺(tái)鐵車站售票口,“最美麗的一道風(fēng)景”。