臺(tái)海網(wǎng)2月5日訊 臺(tái)灣民眾到金馬旅游,手機(jī)賬單卻顯示“漫游”,并以國(guó)際話費(fèi)計(jì)價(jià)!臺(tái)灣”消保會(huì)“說(shuō),金馬距大陸很近,臺(tái)灣基地臺(tái)的波率較弱易被“蓋臺(tái)”,民眾抵達(dá)金馬時(shí),手機(jī)搜尋模式須改成手動(dòng),并選定臺(tái)灣電訊網(wǎng)絡(luò)業(yè)者,才不致發(fā)生“出國(guó)”現(xiàn)象。
據(jù)臺(tái)灣《中國(guó)時(shí)報(bào)》報(bào)道,消保會(huì)先后接獲民眾投訴指出,明明從臺(tái)灣到金門、馬祖旅游,并在當(dāng)?shù)赜檬謾C(jī)撥回家報(bào)平安,卻發(fā)現(xiàn)電話以國(guó)際話費(fèi)計(jì)價(jià)。
消保會(huì)督導(dǎo)組組長(zhǎng)劉清芳說(shuō),前述現(xiàn)象金馬地區(qū)住民都知道,但臺(tái)灣民眾可能不清楚。尤其搭飛機(jī)時(shí)關(guān)手機(jī),一抵達(dá)金馬就重新開機(jī),手機(jī)自動(dòng)搜尋網(wǎng)絡(luò)模式時(shí),就會(huì)鎖定功率較強(qiáng)的基地臺(tái),民眾若未察覺按下確認(rèn)鍵,手機(jī)就選定大陸的基地臺(tái),手機(jī)使用者也就不知不覺中“出境”到大陸了。她表示消保會(huì)已函請(qǐng)金馬兩地縣政府,在機(jī)場(chǎng)、港口、旅館與網(wǎng)站上,加注當(dāng)?shù)厥謾C(jī)搜尋電訊網(wǎng)絡(luò)的操作模式,提醒臺(tái)灣游客注意。劉清芳還說(shuō),民眾若發(fā)生計(jì)費(fèi)爭(zhēng)議時(shí),可向金馬當(dāng)?shù)仉娦艠I(yè)服務(wù)處提出申訴,一旦查證屬實(shí)(需時(shí)約三到七天)電信業(yè)者會(huì)在當(dāng)期或下期賬單扣抵。(千尋虹)