島內(nèi)五倍券22日上線，豈料一開始網(wǎng)頁全部死當，遭民眾質(zhì)疑干脆領(lǐng)紙本，臺北市長柯文哲酸，他不能幸災(zāi)樂禍，方向雖是對的，但執(zhí)行跟準備上要注意，五倍券一下就掛掉，多漏氣。
柯說，還是要準備好啦，他每次說臺灣ICT（信息及通訊科技）超強，可是在整個基礎(chǔ)建設(shè)還是有問題，這就看誰要出來講，到底是誰負責，怎么會這樣？
柯說，從網(wǎng)絡(luò)預(yù)約打疫苗，他就發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，大概前10分鐘就快預(yù)約一半了，都在關(guān)注幾點幾分開始，這就是人的特性，比方說有2天登記時間，大家都搶前10分鐘登記，怕被選走就沒得選。
柯說，若悠游卡、悠游付限量優(yōu)惠，要搶也是有道理，但像臺北通幾天時間登記、最后再抽簽，像這種沒必要擠在前10分鐘，其實設(shè)計計算機最難的不是設(shè)計運作方式，而是設(shè)計流程。
柯說，若說預(yù)約打疫苗，可上來選時間、地點，那這樣會有瞬間很大的壓力，事先的頻寬一定要設(shè)計好，若說下載臺北通，那登記時間是幾月幾號到幾號，這種時間來登記就好，全登記后才抽簽，瞬間壓力就不會很高。
柯說，要跟大家講，其實公共行政還是專業(yè)，要知道人的行為對政治實際運作，他現(xiàn)在開會要求公務(wù)員，一定要畫Flowchart（流程圖）、SOP（標準作業(yè)程序），畫不出來他都不聽。
柯酸，還是要建立尊重專業(yè)的政治文化，相信專家，“你看五倍券一下就掛掉，多漏氣！”
