【兩岸快評第357期】

　　隨著移動(dòng)支付生活型態(tài)的改變，近年來大陸各個(gè)城市外賣服務(wù)已經(jīng)成為常態(tài)，美團(tuán)、餓了么等外賣服務(wù)送到家門口，讓大陸同胞生活在“吃”的便利性和選擇上更為多元。因此臺灣同胞常贊嘆大陸因移動(dòng)支付使得生活更加便利。臺灣在這兩年也進(jìn)入了移動(dòng)支付爆炸的時(shí)代，跟大陸一樣，外賣行業(yè)也隨之興起。這種新興行業(yè)的出現(xiàn)使得失業(yè)人口有了就業(yè)新選擇，因?yàn)橹灰獣?huì)使用手機(jī)和騎乘摩托車就可以擔(dān)任外賣騎手。臺灣街頭上眾多外賣騎手為了搶單搶快送遞美食多掙點(diǎn)錢，超車爭快的狀況曾出不窮。筆者在臺北街頭騎乘摩托車時(shí)也發(fā)現(xiàn)到如此現(xiàn)象，以往在車道上搶快的都是年輕人，而現(xiàn)在則是為了分秒必爭搶單賺錢的外賣騎手。但就是因?yàn)閾尶鞉赍X，在近期短短五天內(nèi)臺灣街頭就發(fā)生三起外賣騎手相關(guān)的死亡車禍，至此臺當(dāng)局才開始重視這個(gè)現(xiàn)象。

　　依照當(dāng)今全臺前三大foodpanda、Uber Eats和deliveroo三家外資外賣平臺的外賣騎手與外賣平臺之間的關(guān)系，雙方竟然都不是“雇傭關(guān)系”而僅僅是“承攬關(guān)系”，業(yè)者根本沒有對外賣員投保，都是出事后臺當(dāng)局有關(guān)單位才姍姍來遲開出罰單并提出糾正，由此一來又體現(xiàn)外資在臺灣的投機(jī)性，對照臺灣本地外賣平臺采用“雇傭關(guān)系”必須強(qiáng)制上勞工保險(xiǎn)和健保相比，如此松散的規(guī)范難道臺當(dāng)局有關(guān)單位就不必全面檢討負(fù)責(zé)嗎？

　　對照臺灣的荒腔走板，反觀外賣平臺成熟的大陸就有一套規(guī)范和準(zhǔn)則，大陸各地城市都對外賣行業(yè)做了相對應(yīng)的規(guī)范，北京自今年五月以來在全市主要路口設(shè)置管控點(diǎn)，嚴(yán)格實(shí)施“五統(tǒng)一”的管理。若是外賣騎手不遵守交通規(guī)則，交通部門將直接向企業(yè)進(jìn)行通報(bào)且當(dāng)事人必須重新學(xué)習(xí)交通法規(guī)。深圳和鄭州等地都舉辦各項(xiàng)交通規(guī)則講習(xí)活動(dòng)，要求外賣騎手必須養(yǎng)成文明騎行的交通意識，若是有違法者最嚴(yán)重者將會(huì)被停工一年，且停工期間不可在各外賣平臺擔(dān)任外賣騎手。

　　比起臺灣外資外賣平臺的規(guī)避法律責(zé)任，大陸的外賣平臺美團(tuán)配送就承擔(dān)了企業(yè)該有的社會(huì)責(zé)任。在今年7月17日訂為“717騎士節(jié)”，美團(tuán)配送聯(lián)合中華少年兒童慈善救助基金會(huì)，共同發(fā)布了“外賣騎手子女公益幫扶計(jì)劃─袋鼠寶貝公益計(jì)劃”，為全部外賣行業(yè)的外賣騎手，其子女若是遇到大病和意外傷害等困難時(shí)提供公益幫助。

　　同時(shí)更難能可貴的是在今年國慶閱兵大典上，有著一群身穿黃、藍(lán)、橙色沖鋒衣頭戴安全帽騎乘電瓶車的“外賣騎手”方隊(duì)，這體現(xiàn)著在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)新興職業(yè)型態(tài)為國家社會(huì)默默付出的一個(gè)職業(yè)群體。“外賣騎手”方隊(duì)的出現(xiàn)，充分說明國家、政府和社會(huì)無時(shí)無都關(guān)注關(guān)心他們傾聽他們的聲音，并肯定他們?yōu)閲疑鐣?huì)做出的極大的貢獻(xiàn)。

　　從大陸再回過頭看臺灣，大陸不只政府有規(guī)范，外賣行業(yè)有責(zé)任，社會(huì)更是對外賣行業(yè)尊重給予極大的肯定。反觀臺灣當(dāng)局有關(guān)機(jī)機(jī)構(gòu)慢半拍和外資外賣平臺鉆法律漏洞，最后苦得仍舊是臺灣這群外賣騎手，只為了多賺點(diǎn)錢貼補(bǔ)家用而賠上生命。因此臺灣應(yīng)該學(xué)學(xué)大陸，制定更詳實(shí)的相關(guān)法規(guī)來保障外賣騎手，同時(shí)給予相關(guān)嚴(yán)格的培訓(xùn)，最重要的是整體社會(huì)要給他們更多的尊重與肯定，因?yàn)闆]有這些辛勤的外賣騎手，哪有社會(huì)生活的便利。（作者：羅鼎鈞，沈陽市臺商投資企業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長）