用心服務(wù)升級推動兩岸融合發(fā)展

　　2015年5月25日，思明區(qū)成立大陸首個“O2O”模式(線上加線下)的臺胞聯(lián)誼平臺——思明臺胞驛站，“政府引導(dǎo)、民間自主、互助友愛、互惠共贏”的原則，通過“線上資訊交流、線下沙龍式互動”的方式，為在思明區(qū)轄內(nèi)就學(xué)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、生活的臺商臺胞們搭建立體式的網(wǎng)絡(luò)與實體聯(lián)誼平臺，被國臺辦作為創(chuàng)新服務(wù)臺胞做法在網(wǎng)站刊登，并被廈門市委確定為服務(wù)臺胞創(chuàng)新舉措的典型經(jīng)驗做法在全市推廣。

　　4年來，“思明臺胞驛站”在線上，開設(shè)了微信公眾號和“兩岸一家親”“臺灣青年創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)”等多個微信群，及時為臺胞答疑解惑，推介臺企文化，講述臺胞故事，發(fā)揮“空中資訊臺”作用，臺胞粉絲6000多人，閱讀累計達26萬多人次。

　　在線下，思明臺胞驛站堅持“發(fā)力發(fā)聲、凝心聚力”的宗旨，突出“民間性、公益性、廣泛性、微服務(wù)”特色，在臺胞聚集區(qū)，引導(dǎo)熱心臺胞和企業(yè)社團自愿自發(fā)成立曾厝垵、沙坡尾、江夏堂、龍山、官任、前埔西、觀音山等7個特色鮮明、功能各異的臺胞驛站聯(lián)誼點，搭建臺胞自我服務(wù)、聯(lián)誼互動的實體平臺，提供涉臺法律調(diào)解、兩岸宗親交流、創(chuàng)業(yè)就業(yè)輔導(dǎo)等多樣化服務(wù)，4年來服務(wù)臺胞2萬多人次。

　　廈門市思明區(qū)委辦副主任、思明區(qū)人民政府臺港澳事務(wù)辦公室主任戴麗珠表示，一直以來，思明區(qū)著力落實落細惠臺60條政策，緊貼臺胞需求，提供“店小二”服務(wù)，創(chuàng)新涉臺服務(wù)能力持續(xù)升級。4年來，思明區(qū)扶持臺灣青年創(chuàng)業(yè)、就業(yè)，“建平臺、供服務(wù)、給補貼”，財政支出達2500多萬元，其中發(fā)放臺青創(chuàng)就業(yè)補貼達1500多萬元！“同時，設(shè)立臺灣青年創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心和臺灣人才服務(wù)中心，打造“立體式、一條龍”服務(wù)平臺，惠臺政策的申報審批時限由一年縮短至三個月，大大緩解臺灣青年創(chuàng)業(yè)壓力。”戴麗珠說。

　　下一步，思明區(qū)還將培育更多商圈型、開放型的臺灣青年創(chuàng)業(yè)基地，滿足臺青創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的多元需求。此外，思明區(qū)還將不斷整合行政資源，鏈接社會資源，助力臺灣青年安心創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

　　“我們還將推出更多創(chuàng)意性活動，為更多的臺灣青年融入廈門提供舞臺，同時通過組織兩岸青年交流、交友活動，擴大臺灣青年的朋友圈和生活圈，助推兩岸青年的融合發(fā)展。”戴麗珠介紹。