國(guó)臺(tái)辦介紹，福建已部署增加平潭至臺(tái)灣海上客運(yùn)航班（資料圖）
大陸方面：全力服務(wù)臺(tái)胞返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)
對(duì)于如何疏解困境，國(guó)臺(tái)辦已多次給出解決之道。國(guó)臺(tái)辦發(fā)言人馬曉光1月17號(hào)就已表示，臺(tái)灣有關(guān)部門，應(yīng)尊重兩岸人員往來(lái)和臺(tái)胞臺(tái)商春節(jié)返鄉(xiāng)需求，尊重兩岸就春節(jié)加班達(dá)成的共識(shí)，盡快批復(fù)兩岸春節(jié)加班。
31日，國(guó)臺(tái)辦發(fā)言人馬曉光再次表示，臺(tái)灣當(dāng)局阻撓兩家航空公司共176班春節(jié)加班機(jī)計(jì)劃批復(fù)，肆無(wú)忌憚地?fù)p害臺(tái)商臺(tái)胞的權(quán)益，卻轉(zhuǎn)嫁責(zé)任，向大陸“甩鍋”，這種做法是不道德的。大陸方面將想方設(shè)法采取其他措施，協(xié)助臺(tái)商臺(tái)胞返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)。福建省方面已經(jīng)部署增加了平潭至臺(tái)灣的海上客運(yùn)航班。
同日，中國(guó)民用航空局副局長(zhǎng)王志清在國(guó)務(wù)院新聞辦發(fā)布會(huì)上表示，民航局目前已對(duì)后續(xù)應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行了部署。
一是，要求航空公司做好信息告知以及機(jī)票的免費(fèi)退改簽服務(wù)工作。二是，及時(shí)調(diào)整航班計(jì)劃，盡力協(xié)助臺(tái)胞通過(guò)其他城市或通過(guò)“小三通”等交通方式進(jìn)行中轉(zhuǎn)。三是，要求相關(guān)機(jī)場(chǎng)針對(duì)臺(tái)胞返鄉(xiāng)提供自助值機(jī)、溫馨提示等便利性服務(wù)措施，全力配合各航空公司做好疏解和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的保障工作。
中國(guó)交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)劉小明同時(shí)表示，交通運(yùn)輸部正積極協(xié)調(diào)從事兩岸海上客運(yùn)的船舶公司為臺(tái)灣同胞春節(jié)返鄉(xiāng)提供便利。
“我們將盡最大努力，把大陸人民對(duì)臺(tái)灣同胞的關(guān)愛(ài)之情表達(dá)到位。”王志清說(shuō)。
