軍委機(jī)關(guān)事務(wù)管理總局運(yùn)用信息手段創(chuàng)新服務(wù)保障方式
智慧“服務(wù)+”助推保障效能躍升
在線選購(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品手機(jī)支付一鍵完成,憑訂單號(hào)現(xiàn)場(chǎng)取貨……剛推出不久的“服務(wù)+”手機(jī)APP,為軍委機(jī)關(guān)日常生活保障帶來(lái)新便利。筆者在現(xiàn)場(chǎng)看到,打開(kāi)這款A(yù)PP的農(nóng)副產(chǎn)品預(yù)訂功能,20余種當(dāng)季無(wú)公害的菜蛋奶和禽肉類一應(yīng)俱全,通過(guò)“線上預(yù)訂+線下自取”的模式,由生產(chǎn)基地統(tǒng)一打包配送到就近的供應(yīng)點(diǎn),既省下了排隊(duì)的時(shí)間,又實(shí)現(xiàn)了資源的高效利用。
據(jù)介紹,這款“服務(wù)+”手機(jī)APP上線至今,累計(jì)為軍委機(jī)關(guān)供應(yīng)蔬菜20.5萬(wàn)斤、豬肉1.98萬(wàn)斤、蛋奶制品15.6萬(wàn)斤,供應(yīng)量相比過(guò)去有大幅提升。同時(shí),生產(chǎn)基地通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,及時(shí)調(diào)整種植計(jì)劃,有效提高了供應(yīng)效益。
軍委機(jī)關(guān)服務(wù)保障實(shí)施全面統(tǒng)管統(tǒng)保以來(lái),軍委機(jī)關(guān)事務(wù)管理總局瞄準(zhǔn)一體化保障、法治化運(yùn)行、現(xiàn)代化管理的目標(biāo)要求,堅(jiān)持服務(wù)保障領(lǐng)域拓展到哪里,信息建設(shè)就延伸到哪里,不斷向科技創(chuàng)新要保障力。他們研發(fā)軍委機(jī)關(guān)事務(wù)經(jīng)費(fèi)綜合信息系統(tǒng),經(jīng)費(fèi)收支實(shí)行全流程網(wǎng)上審核、自動(dòng)核算、統(tǒng)一控制、雙向監(jiān)管;建立軍委機(jī)關(guān)辦公用房和公寓住房管理系統(tǒng),滿足空余房源查詢申請(qǐng)、面積測(cè)算、打分公示等精細(xì)化管理需求,成功組織了軍委機(jī)關(guān)首次公寓住房統(tǒng)一分配;探索運(yùn)用軍民融合方式,開(kāi)發(fā)軍委機(jī)關(guān)服務(wù)保障信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)通勤班車、工薪待遇、物業(yè)服務(wù)、入托申請(qǐng)等功能的網(wǎng)上查詢辦理。同時(shí),他們還在本單位強(qiáng)軍網(wǎng)首頁(yè)開(kāi)通“服務(wù)之窗”專區(qū),提供主要服務(wù)保障功能模塊的鏈接直達(dá)。
目前,軍委機(jī)關(guān)事務(wù)管理總局的信息化建設(shè)已覆蓋財(cái)務(wù)、供應(yīng)、衛(wèi)生、營(yíng)房等多個(gè)領(lǐng)域,有利于進(jìn)一步挖掘服務(wù)保障潛能、提升資源利用效益、充分釋放改革紅利,為軍委機(jī)關(guān)人員提供更多的優(yōu)質(zhì)資源和更完善的服務(wù)保障。
原文標(biāo)題:智慧“服務(wù)+”助推保障效能躍升
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