秋意正濃，高端英語培訓(xùn)市場如火如荼。福州多家高端英語培訓(xùn)機構(gòu)推出多種優(yōu)惠活動，打響了一場生源爭奪戰(zhàn)。

　　記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，福州各類高端英語培訓(xùn)各類精品班、外教班、1對1班層出不窮，然而在收費和退費上存在諸多問題。

　　高價不等同于好的教學(xué)效果

　　盡管學(xué)費高昂，但此類高端培訓(xùn)卻頗受急需“充電”的年輕白領(lǐng)追捧。以白金漢英語為例，其主打“商務(wù)英語”，學(xué)費動輒萬元，主要針對白領(lǐng)商務(wù)人群。白金漢英語學(xué)校的銷售主管表示，在福州市場，中教的價格一般在300元/小時上下，而外教的價格一般在400-500元/小時上下。

　　那么，培訓(xùn)機構(gòu)所謂“高端”，真的意味著教學(xué)效果的高端嗎?其實不盡然。有業(yè)內(nèi)人士一針見血地指出，名為高端，只是為高得離譜的價格做“掩護”。

　　該名業(yè)內(nèi)人士提醒，高價和高端是兩個概念，作為學(xué)員，不要被培訓(xùn)班的“包裝”迷惑了雙眼，而要多了解培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

　　家住鼓樓區(qū)的小陳是一位職場新人，因工作需要，在三個月前在一家英語培訓(xùn)機構(gòu)定制了高端英語培訓(xùn)?！皟蓚€月1萬多，是普通課時的三四倍，學(xué)完了之后，英語依然沒有多大的進步?！毙￡悷o奈地說。

　　收費易 退費難

　　白金漢明確表態(tài)不能退費

　　在白金漢英語培訓(xùn)機構(gòu)，當(dāng)記者表示有意報名培訓(xùn)后，一江姓工作人員首先對記者進行一個測試評估，然后依據(jù)結(jié)果給記者安排課程和學(xué)時、收費標(biāo)準(zhǔn)。然而記者發(fā)現(xiàn)，看似合理的評估，在整個環(huán)節(jié)中，需要學(xué)多少課時，需要交納多少費用，都是由白金漢英語培訓(xùn)機構(gòu)來決定。

　　以記者為例，如果參加白金漢英語的培訓(xùn)，按照他們的要求學(xué)完所謂“一對一”3個月的課時，需要交納32800元。而面對記者如何保證教學(xué)效果的疑問，該名工作人員始終不予正面回答。

　　隨后，記者表示如果報名后，因個人原因想退學(xué)，能否退費時，該工作人員就明確表示，肯定不能退費。

　　然而，記者從《福建省民辦教育收費管理實施細(xì)則》中看到：繳費后未入讀的，學(xué)費按收費標(biāo)準(zhǔn)的90%予以清退;繳費后入讀未滿一個月的，學(xué)費按收費標(biāo)準(zhǔn)的80%予以清退;在完成本期二分之一課時前提出退學(xué)的，學(xué)校應(yīng)按已完成課時的比例，扣除相應(yīng)比例的學(xué)費及已發(fā)生的代收代管費用、相關(guān)稅費后，退還剩余部分。

　　此外，按照民辦培訓(xùn)機構(gòu)收費標(biāo)準(zhǔn)公示上墻制度，各民辦培訓(xùn)機構(gòu)要將辦學(xué)內(nèi)容和課時、收費項目、計費單位及收費標(biāo)準(zhǔn)、開班時間及應(yīng)完成的課時數(shù)、有關(guān)退費的規(guī)定、價格舉報電話等六個方面的內(nèi)容進行公開，并在報名和繳費地點的醒目位置上墻公示。但是，記者在白金漢英語培訓(xùn)機構(gòu)，并沒有看到類似的公示。

　　“事實上，來高端英語培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)的，更多的是在意教學(xué)質(zhì)量?！睒I(yè)內(nèi)人士告訴記者，一些經(jīng)營者也正是看中這點，才敢于違反規(guī)定或者“隱性違章”。

　　“高端英語培訓(xùn)機構(gòu)在收退費這塊確實存在著很多不規(guī)范的地方。”該名業(yè)內(nèi)人士表示，以目前的市場態(tài)勢，各類高端英語培訓(xùn)機構(gòu)越開越多，收費越來越高。如果不及早引起相關(guān)部門的重視，那學(xué)生的利益就無法得到有效保證。