兒童事業(yè)，是黨和國(guó)家事業(yè)的重要組成部分，習(xí)近平總書(shū)記高度重視少年兒童的健康成長(zhǎng)。黨的十八大以來(lái)，漳州市第五醫(yī)院（下簡(jiǎn)稱“五院”）兒科秉承“博學(xué) 精醫(yī) 厚德 利民”的院訓(xùn)，經(jīng)過(guò)十年的磨練，始終守望初心，持續(xù)完善醫(yī)療服務(wù)，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，推進(jìn)漳州臺(tái)商區(qū)兒童健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
五院兒科作為醫(yī)院重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科，肩負(fù)著漳州臺(tái)商投資區(qū)及周邊地區(qū)兒童醫(yī)療救護(hù)及兒童保健工作。2013年前，五院兒科醫(yī)療條件尚不完善，很多家長(zhǎng)只能舍近求遠(yuǎn)到漳州市區(qū)或廈門(mén)市區(qū)醫(yī)院就診。面對(duì)這樣的情況，五院全院上下群策群力，以問(wèn)題為導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)，致力打造適宜就醫(yī)、人民滿意的醫(yī)院。
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完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打造適宜就醫(yī)環(huán)境
漳州臺(tái)商區(qū)黨工委、管委會(huì)高度重視兒童健康管理，提出優(yōu)先發(fā)展兒科相關(guān)策略。在漳州臺(tái)商區(qū)衛(wèi)生健康服務(wù)與疾病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)下，五院不斷優(yōu)化醫(yī)療資源配置，大力改善就醫(yī)環(huán)境，完善兒科醫(yī)療服務(wù)體系，健全兒童健康保障工作，讓轄區(qū)的兒童享受到更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
五院病房綜合大樓建設(shè)前期，臺(tái)商區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴臺(tái)灣、上海、浙江等地優(yōu)秀醫(yī)院調(diào)研。五院兒科診療區(qū)及病房建設(shè)充分體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)，現(xiàn)如今兒科門(mén)診有著整潔的診室、童趣十足的候診區(qū)、人性化的霧化區(qū)及戶外活動(dòng)區(qū)，大大減少患兒對(duì)就醫(yī)的恐懼感。兒科住院病區(qū)整潔明亮，床單位設(shè)置融入臺(tái)灣醫(yī)院服務(wù)理念，溫馨舒適、便捷安全；線上預(yù)約、自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)、移動(dòng)工作站查房等信息系統(tǒng)不斷改進(jìn)，服務(wù)流程更加便捷，就醫(yī)環(huán)境大大改善，群眾就醫(yī)體驗(yàn)感、獲得感不斷增強(qiáng)。越來(lái)越多的家長(zhǎng)選擇留在當(dāng)?shù)乜丛\，不僅是因?yàn)橄虢档途驮\成本、減少奔波的辛苦，還因?yàn)樵絹?lái)越多的家長(zhǎng)對(duì)于漳州市第五醫(yī)院兒科的信任度大幅提高，以及認(rèn)可度的逐步增加。
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強(qiáng)化基層醫(yī)療服務(wù) 開(kāi)設(shè)專科治療門(mén)診
十年來(lái)，隨著對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生投入的持續(xù)加大，五院始終堅(jiān)持加快補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、優(yōu)服務(wù)，不斷提升基層醫(yī)療服務(wù)水平，承擔(dān)起轄區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療工作，夯實(shí)轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生體系的基礎(chǔ)，兒科基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力顯著增強(qiáng)。
為加快提升兒科醫(yī)療服務(wù)能力，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)規(guī)劃兒科發(fā)展之路，遴選10余名醫(yī)護(hù)人員到福建醫(yī)科大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院、福建省婦幼保健院、廈門(mén)市婦幼保健院及漳州市醫(yī)院等醫(yī)院進(jìn)修規(guī)培，隨著醫(yī)護(hù)人員數(shù)量翻倍增長(zhǎng)，逐步構(gòu)建專業(yè)的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，形成更加規(guī)范的診療體系。
五院兒科在呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)診療等方面具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。兒童哮喘門(mén)診、生長(zhǎng)發(fā)育門(mén)診、中醫(yī)外治法治療小兒常見(jiàn)病、中醫(yī)體質(zhì)調(diào)理等特色診療服務(wù)幫助許多家長(zhǎng)解決困擾。
五院兒科兒童哮喘門(mén)診，被國(guó)家呼吸系統(tǒng)疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心、中華醫(yī)學(xué)會(huì)兒科分會(huì)呼吸學(xué)組哮喘協(xié)作組、中華醫(yī)學(xué)會(huì)變態(tài)反應(yīng)學(xué)分會(huì)兒童過(guò)敏與哮喘學(xué)組、中國(guó)醫(yī)藥教育協(xié)會(huì)授牌為“兒童哮喘標(biāo)準(zhǔn)化門(mén)診”，這標(biāo)志著五院兒科在兒童哮喘和過(guò)敏性疾病的診斷、治療和管理上達(dá)到規(guī)范化，五院兒童呼吸?？频慕ㄔO(shè)發(fā)展邁上了新的臺(tái)階。“隨著兒童生長(zhǎng)發(fā)育問(wèn)題越來(lái)越受到家長(zhǎng)的關(guān)注，五院兒科開(kāi)設(shè)兒童生長(zhǎng)發(fā)育門(mén)診，與家長(zhǎng)共同關(guān)注孩子們的生長(zhǎng)發(fā)育問(wèn)題，通過(guò)人工智能AI骨齡儀拍攝特定骨骼影像，判斷發(fā)育程度，確定骨齡，建檔跟蹤，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療。”五院兒科主任林永明說(shuō)。
近年來(lái)，五院兒科還應(yīng)時(shí)地開(kāi)展了兒童“三伏灸”，利用三伏貼、灸，增強(qiáng)抗病能力。“三伏灸”對(duì)于兒童鼻炎、哮喘等疾病具有治療作用，達(dá)到防治結(jié)合的效果。很多家長(zhǎng)表示，以前都要請(qǐng)假去其他大醫(yī)院做兒童三伏灸，現(xiàn)在在家門(mén)口就可以做了，孩子也不用來(lái)回奔波了。
3醫(yī)聯(lián)體幫扶合作 提升醫(yī)療綜合實(shí)力
自五院與漳州市醫(yī)院建立緊密型醫(yī)聯(lián)體以來(lái)，漳州市醫(yī)院兒科專家下沉，五院兒科診療服務(wù)能力不斷提升。醫(yī)療專家每周查房及會(huì)診，推動(dòng)醫(yī)聯(lián)體資源信息共享，不斷引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，促進(jìn)兒科綜合實(shí)力不斷朝前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)水平顯著提升。
嬰幼兒疾病常因癥狀不典型，診斷較困難。一次，漳州市醫(yī)院專家在幫扶查房的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)患兒張某只有發(fā)熱和進(jìn)食少兩個(gè)癥狀，一時(shí)難以做出臨床診斷。隨后，通過(guò)漳州市醫(yī)院兒科專家的縝密分析，該患兒最終確診為重癥肺炎。專家就診療方案、并發(fā)癥預(yù)防、疾病轉(zhuǎn)歸預(yù)判等進(jìn)行指導(dǎo)，最終，患兒在五院兒科醫(yī)護(hù)人員的精心治療和護(hù)理下康復(fù)出院。
通過(guò)漳州市醫(yī)院醫(yī)療幫扶，五院兒科對(duì)于不典型疾病、疑難疾病、罕見(jiàn)病等的早期識(shí)別、規(guī)范診療、治療效果評(píng)估等綜合診治能力有了進(jìn)一步提升，讓臺(tái)商區(qū)兒童能夠切實(shí)享受優(yōu)質(zhì)便利的醫(yī)療服務(wù)，助力五院兒科高質(zhì)量發(fā)展，共同努力為臺(tái)商區(qū)兒童健康保駕護(hù)航。
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堅(jiān)持溫暖人文關(guān)懷守護(hù)兒童健康
醫(yī)療技術(shù)和人文關(guān)懷都是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，改善醫(yī)療服務(wù)是一件永無(wú)止境的事情，只有用心才能更好地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要。五院兒科在這發(fā)展的十年里，從未停止改進(jìn)的腳步，他們不忘初心，堅(jiān)持從細(xì)微處著手,給予轄區(qū)兒童溫暖的人文關(guān)懷。夜間門(mén)診、導(dǎo)診分診服務(wù)、責(zé)任制整體護(hù)理、入出院宣教、出院電話隨訪等一系列醫(yī)療護(hù)理工作，大大緩解了轄區(qū)患兒就醫(yī)的需求，也提升了家長(zhǎng)的滿意度。
微信是目前非常便捷的線上交流渠道，為方便家長(zhǎng)與醫(yī)護(hù)人員交流咨詢，五院兒科建立了多個(gè)微信交流服務(wù)群,為家長(zhǎng)提供連續(xù)性的診外服務(wù)；并且設(shè)立了兒科科普公眾號(hào)——“五院育兒”，每周定期推出醫(yī)師排班及科普文章,使家長(zhǎng)能更便捷地選擇看診醫(yī)師，同時(shí)了解到更多科學(xué)的育兒方式，提升患兒及家長(zhǎng)就診前后體驗(yàn)感。
每年的“六一”兒童節(jié)，五院兒科醫(yī)護(hù)人員都會(huì)精心布置病區(qū)，為住院的小朋友送上精美的小禮物，讓小朋友們?cè)谥委煹耐瑫r(shí)也能感受到專屬于他們快樂(lè)的節(jié)日氛圍；患兒出院后，醫(yī)務(wù)人員會(huì)定期做好電話回訪，了解患兒出院后的康復(fù)情況，及時(shí)為患兒提供全面的健康指導(dǎo),延續(xù)院內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。許多家長(zhǎng)在電話隨訪中，紛紛對(duì)醫(yī)護(hù)人員的精湛醫(yī)術(shù)及細(xì)致關(guān)心表示感謝。
十年磨礪，完成質(zhì)的蛻變。五院兒科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)守醫(yī)者初心，全心全意為兒童健康謀福祉，堅(jiān)持以患兒及家長(zhǎng)的需求為導(dǎo)向,切實(shí)以關(guān)愛(ài)兒童的身心健康為目標(biāo),不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)一步提升轄區(qū)兒童及家長(zhǎng)就醫(yī)的獲得感、幸福感、安全感，為漳州臺(tái)商投資區(qū)兒童健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不懈努力奮斗。
五院兒科正以朝氣蓬勃的面貌不斷發(fā)展。十年，只是另一個(gè)起點(diǎn)。五院兒科將繼續(xù)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷完善服務(wù)新舉措，為漳州臺(tái)商投資區(qū)兒童青少年全生命周期健康管理貢獻(xiàn)新的力量。
通訊員 陳艷萍 導(dǎo)報(bào)記者 王龍祥 文/圖
