臺(tái)海網(wǎng)9月19日訊 據(jù)漳州新聞網(wǎng)報(bào)道 記者從漳州動(dòng)車站獲悉,為配合疫情防控要求,中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司推出免費(fèi)退票措施,旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道,辦理停運(yùn)車次車票退票時(shí),均不收取退票手續(xù)費(fèi),購(gòu)買鐵路乘意險(xiǎn)的一同辦理。
已購(gòu)買停運(yùn)車次車票的旅客,可于乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日)持購(gòu)票時(shí)所使用乘車人的有效身份證件原件到車站窗口辦理退票手續(xù)。通過(guò)12306網(wǎng)站、12306手機(jī)APP購(gòu)買的鐵路電子客票,如未打印報(bào)銷憑證或使用非現(xiàn)金方式支付的,可通過(guò)12306網(wǎng)站或手機(jī)APP直接辦理退票;如旅客使用現(xiàn)金方式購(gòu)買或已打印報(bào)銷憑證的,可在網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天(含當(dāng)日)內(nèi),憑乘車人身份證件(報(bào)銷憑證)到車站指定窗口辦理退款手續(xù),均不收取退票手續(xù)費(fèi)。(記者 陳曉云 見(jiàn)習(xí)記者 陳嘉珉 通訊員 趙絲瑩)


 
          


