

▲◆卓越小區(qū)內(nèi),物業(yè)將公共用地租給攤販賣被子。不少業(yè)主投訴物業(yè)管理混亂,并簽名按手印
臺海網(wǎng)12月28日訊(海峽導報記者 林曉琪 文/圖)“小區(qū)物業(yè)沒經(jīng)過業(yè)主‘雙過半’同意,就將物業(yè)費擅自漲價,從每平方米0.9元漲到了每平方米1.3元。”12月25日,漳州市龍文區(qū)錢隆學府卓越小區(qū)楊先生撥打?qū)笳闹?a target="_blank">新聞熱線0596-2056315如此反映,希望有關(guān)政府部門能“阻止物業(yè)這一違規(guī)行為”。
業(yè)主:沒經(jīng)業(yè)主“雙過半”同意小區(qū)物業(yè)擅自提高物業(yè)費
業(yè)主楊先生說:“小區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主們簽訂的物業(yè)服務(wù)合同上,物業(yè)費是0.9元/㎡。可2018年初,物業(yè)公司在未經(jīng)半數(shù)以上業(yè)主同意的情況下,違反物業(yè)服務(wù)合同,私自提高物業(yè)費,由0.9元/㎡提高到了1.3元/㎡,漲幅近45%,不少業(yè)主怨聲載道。小區(qū)物業(yè)公司還對未交物業(yè)費的業(yè)主采取短時斷水斷電,以此要挾。他們想按0.9元/㎡的物業(yè)費繳交,可物業(yè)公司卻不同意。”
楊先生的說法,得到在場多名業(yè)主的認同,他們表示:“今年以來,雖然沒再遭遇短時斷水斷電處理,但經(jīng)常接到自稱是律師的人打電話要求繳交物業(yè)費,不然就告到法院等。”在場多名業(yè)主如此表示,他們從去年開始維權(quán)至今,漳州市物管站、居委會、城管部門多次進行協(xié)調(diào)處理未果。
物業(yè):物業(yè)費調(diào)價籌備2年 調(diào)價程序合法合規(guī)
對于部分業(yè)主投訴卓越小區(qū)物業(yè)費提價違規(guī)事宜,昨日,漳州福晟物業(yè)服務(wù)有限公司分管領(lǐng)導陳冬稱:“卓越小區(qū)于2011年11月交房,根據(jù)《前期物業(yè)服務(wù)合同》物業(yè)費單價為0.9元/㎡。隨著物價上漲,運營成本不斷提高,物業(yè)長期處于虧損狀態(tài),小區(qū)一些房屋及設(shè)備設(shè)施維護得不到保障;隨著年限增加,需要修繕和維護的地方越來越多,經(jīng)公司研究決定,2016年卓越小區(qū)啟動了物業(yè)費提價程序,并嚴格按照相關(guān)規(guī)定實施了物業(yè)費調(diào)價流程。”
陳冬還表示:“物業(yè)費調(diào)價事宜籌備過程長達2年,取得了物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主、且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意和認可。并于2017年11月在小區(qū)公告欄等顯著位置進行了為期30天《關(guān)于調(diào)整物業(yè)服務(wù)費表決情況的公告》的公示,其間未收到任何業(yè)主有疑議的反饋。公示結(jié)束后,公司又將調(diào)價的所有情況資料在漳州市物管站等部門進行了備案,也未有任何疑義。”
對于部分業(yè)主和導報記者試圖查看的物業(yè)費提價“雙過半”業(yè)主同意的資料及公示材料一事,陳冬表示,這些材料會在相關(guān)部門的監(jiān)督下展示。
部門:未收到漲價資料 物業(yè)正著手準備
漳州市龍文區(qū)藍田鎮(zhèn)學府社區(qū)居委會林建鳳書記表示,對于卓越小區(qū)物業(yè)費漲價一事,相關(guān)部門已調(diào)解多次,接下去,還會再組織各方開會協(xié)調(diào)。
龍文區(qū)城管局物管科一工作人員表示,他們曾協(xié)調(diào)多次,可協(xié)調(diào)無果。也曾要求物業(yè)提供關(guān)于物業(yè)費漲價的相關(guān)材料及公示材料,可目前物業(yè)還未提供,因此,現(xiàn)在也還未能確定物業(yè)對小區(qū)物業(yè)費漲價這一行為是否經(jīng)過合法合規(guī)程序。接下去,他們會再組織各方協(xié)調(diào)。
曾參與協(xié)調(diào)的漳州市物業(yè)服務(wù)中心一鄭姓工作人員表示,對于物業(yè)費提價“雙過半”業(yè)主同意的資料及公示材料,物業(yè)公司正在著手準備。
漳州市物業(yè)管理協(xié)會副秘書長魏禎介紹,小區(qū)物業(yè)服務(wù)費標準的調(diào)整,需取得“雙過半”業(yè)主的同意方可進行;同時要將調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、收費項目標準等在小區(qū)顯著位置進行公示,接受業(yè)主的監(jiān)督。“如果沒做到這些相應(yīng)的程序,隨意去收漲價的物業(yè)費,不合規(guī)也不合法。”魏禎說。
