臺海網(wǎng)9月15日訊 （海峽導(dǎo)報記者 劉龍 通訊員 林立群）9日上午，漳州龍文公安分局“護(hù)企110”收到轄區(qū)一企業(yè)贈送的一面繡有“公正調(diào)解、為企紓困”的錦旗，感謝“護(hù)企110”警調(diào)工作室及時耐心地幫助企業(yè)化解矛盾，恢復(fù)企業(yè)經(jīng)營秩序。
近日，藍(lán)田經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)轄區(qū)一企業(yè)的運輸車司機(jī)因不滿工資待遇，與公司發(fā)生矛盾糾紛，并于9月3日發(fā)生集體罷工事件，影響企業(yè)正常生產(chǎn)和經(jīng)營。接到企業(yè)報警求助后，“護(hù)企110”警調(diào)工作室立即指派調(diào)解員介入調(diào)解。
調(diào)解現(xiàn)場，“護(hù)企110”調(diào)解員發(fā)現(xiàn)雙方當(dāng)事人互相指責(zé)，都認(rèn)為對方不合理，情緒激動。為避免事態(tài)擴(kuò)大，調(diào)解員先將雙方分開，分別聽取雙方的訴求，再進(jìn)一步安撫員工情緒，勸誡、教育其應(yīng)合法維權(quán)的同時，也對企業(yè)進(jìn)行勞動法律法規(guī)知識的科普，告知其應(yīng)履行的義務(wù)和承擔(dān)的法律后果。隨后調(diào)解員再以雙方矛盾焦點為切入點，動之以情、曉之以理，分析罷工維權(quán)的弊端和合法維權(quán)的必要性，經(jīng)過調(diào)解員耐心調(diào)解，最終促成企業(yè)與運輸車司機(jī)達(dá)成和解協(xié)議，公司也于9月4日恢復(fù)正常生產(chǎn)和經(jīng)營。
據(jù)悉，龍文分局“護(hù)企110”警調(diào)綜合室在繼承和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的基礎(chǔ)上，聯(lián)動公安、司法、市場監(jiān)管、勞動等部門組成聯(lián)合調(diào)解室，主要聚焦群眾所重視的熱點難題及各類糾紛，通過多部門協(xié)同處置，一站式解決矛盾糾紛，更好地服務(wù)企業(yè)和群眾。
