物業(yè):撤走是防止矛盾升級
業(yè)主提供的告知函上寫到:“金山家園我們前后經(jīng)過十多年的管理和配合,感謝全體業(yè)主和住戶這么多年的支持與厚愛!金山家園小區(qū)自規(guī)劃審批建設(shè)為無燃?xì)馍鐓^(qū),現(xiàn)安然燃?xì)夤驹谖慈〉糜嘘P(guān)部門書面改造許可擅自收取業(yè)主安裝費(fèi)和強(qiáng)行進(jìn)入本小區(qū)施工,此事件已嚴(yán)重影響到我司的安全管理?xiàng)l例。我司將不承擔(dān)任何責(zé)任。為避免事態(tài)升級,經(jīng)我司多方面研究決定,即日起退出金山家園的服務(wù)與管理。”
落款日期為2018年7月3日,落款單位為漳州綠家園物業(yè)管理有限公司。
導(dǎo)報(bào)記者到現(xiàn)場不久,物業(yè)公司的李主任也來到了現(xiàn)場。
李主任稱,他們也是接到公司的通知,才撤離該小區(qū)的,撤離的原因,是為了防止矛盾升級。
不過業(yè)主代表反映,他們要求安裝天然氣的事,已經(jīng)跟物業(yè)和相關(guān)部門協(xié)商了好幾個(gè)月,費(fèi)用也交了,但一直沒有結(jié)果。
部門:先讓業(yè)主成立過渡班子
燃?xì)夤镜牟绦〗愀嬖V導(dǎo)報(bào)記者,他們公司已經(jīng)向相關(guān)部門申請關(guān)于金山家園小區(qū)安裝天然氣的事,但一直沒有結(jié)果,“很多業(yè)主也一直找我們?nèi)細(xì)夤?,所以我們才決定先進(jìn)入業(yè)主家里,做些前期工作”。
龍池居委會(huì)的李主任說,目前他們先要解決的是小區(qū)的管理問題,3日晚,居委會(huì)就臨時(shí)召開會(huì)議,商量金山家園的事情,4日一大早就來到該小區(qū),與業(yè)主們協(xié)商如何才能讓小區(qū)正常運(yùn)作起來,保障居民的正常生活和安全維護(hù),“據(jù)我們了解,物業(yè)撤走的主要原因,是物業(yè)公司和燃?xì)夤镜拿堋2贿^,物業(yè)在沒有做任何移交手續(xù)的前提下就撤走,這種做法肯定不對。我們作為居委會(huì),只能協(xié)商盡量讓這些業(yè)主臨時(shí)組成一個(gè)代管的班子,把小區(qū)運(yùn)作起來,然后再根據(jù)合法程序,組建業(yè)委會(huì),再由業(yè)委會(huì)來選擇有資質(zhì)的物業(yè)公司進(jìn)駐”。
李主任稱,物業(yè)公司既然撤走了,他們收取的管理費(fèi)肯定要?dú)w還給業(yè)主,“我們下午再要求物業(yè)公司過來,把管理處的門打開,先進(jìn)行交接”。
導(dǎo)報(bào)記者獲悉,4日下午,漳州臺(tái)商投資區(qū)建設(shè)局物管科等多部門也介入該小區(qū)的協(xié)調(diào)中。
