鏡頭3

耐心：再苦再難，也從來沒退縮過

　　張旭波，漳州市計(jì)生協(xié)會(huì)辦公室主任，2015年被選派到基層掛職鍛煉。兩年時(shí)間，與征遷工作“密不可分”。2015年年初，到下碑片區(qū)負(fù)責(zé)征遷；2015年11月份，馬不停蹄轉(zhuǎn)戰(zhàn)下一個(gè)戰(zhàn)場——瑞京西路、西院湖、濱江生態(tài)公園謝溪頭段、北倉片區(qū)收儲(chǔ)用地、金塘路等地開展工作；直到2017年2月，到西湖開展征遷項(xiàng)目。

　　一個(gè)項(xiàng)目接一個(gè)項(xiàng)目地工作，每天都要遇到房屋征遷的問題，張旭波不停在一線忙碌?；仡櫿鬟w工作歷程，他感覺甘甜中帶著苦澀，“這兩年感覺自己嫁給了工作，經(jīng)常凌晨2點(diǎn)多才回到家。除了春節(jié)放假五天外，就再?zèng)]放過假”。

　　在張旭波看來，征遷沒什么秘訣，唯有把群眾當(dāng)作自己的朋友，站在群眾角度，把群眾的事當(dāng)作自己的事。

　　謝溪頭村有一個(gè)征遷戶多次讓張旭波吃了閉門羹，無論怎么打招呼、說好話，對方就是不理睬。“換個(gè)角度想想，他們祖祖輩輩住在這，尤其是老人，最不喜歡改變，一提到征遷，沒好臉色是很正常的。”

　　張旭波并沒有氣餒，不厭其煩地來到這征遷戶的家里，和他拉家常，傾聽他的訴求，耐心做工作，下次再去，對方主動(dòng)請他進(jìn)屋泡茶了。“老張，進(jìn)來，進(jìn)來，我有個(gè)事情問你下。”這是征遷戶看到他，說最多的話。張旭波非常樂意，每次都“屁顛屁顛”地趕過去，第一時(shí)間為征遷戶解決問題。“我來這邊，一個(gè)是為了工作，一個(gè)是為了（跟征遷戶）交朋友。所以，我還主動(dòng)把電話號(hào)碼給征遷戶，不會(huì)存的，我?guī)退婧谩?rdquo;

　　“手機(jī)里已經(jīng)存了幾十個(gè)號(hào)碼，一天下來，甚至到了凌晨3點(diǎn)多，還在跟他們打電話。這很正常啊，不是我有耐心，是每個(gè)征遷干部都很有耐心，不然工作很難開展。”張旭波笑著說。

　　有一回，測量組把征遷戶老謝家的6平方米檐廊給遺漏了，這可差好幾萬呢。細(xì)心的張旭波看圖紙后發(fā)現(xiàn)，立即與指揮部研究，老謝家的檐廊屬于實(shí)際使用面積，于是，立即把錢補(bǔ)給老謝。

　　多次的溝通，老謝被張旭波感動(dòng)了，“老張做人很實(shí)在，若不是他，我一個(gè)老人，怎么知道面積少?zèng)]少啊。你對我這么好，我肯定支持你的工作”。老謝終于簽約了。

　　今年端午，老謝特意邀請張旭波來家里吃粽子，見張旭波一再推遲，老謝急了，硬拽著張旭波的手往家里走，最后把兩個(gè)粽子塞進(jìn)張旭波懷里，這才滿意地笑了。

　　“我們常常黑白顛倒，吃飯不固定。原來我沒那么胖，做了征遷工作，一坐就是七八個(gè)小時(shí)，要跟征遷戶談啊，就是上個(gè)洗手間，再接著坐。”不過，拿到征遷戶遞過來粽子的那一刻，他覺得自己沒有白忙活。

　　哪怕工作再難，張旭波從沒退縮過。“基層苦，是真的苦。但我講的這些，是所有基層干部都遇到過的，都不容易。不過，經(jīng)歷了這些，什么事都不是事了！”

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攻堅(jiān)先進(jìn)人物不是一個(gè)人

　　攻堅(jiān)先進(jìn)人物不是一個(gè)人，而是一群人。

　　他們很平凡,也很普通，但他們用真情、真心換得“征心”，最終，構(gòu)筑成西湖征遷工作的堅(jiān)固基石。

　　吳鴻志是漳州市外僑辦人秘科科長、渡頭征遷組第一小組組長，連隊(duì)友都夸他“好脾氣”。在他這兒，問題總能迎刃而解。“碰到一些老人家，更要拿出耐心聽他們傾訴，向他們宣傳政策，才可能獲得他們的支持。”

　　陳小蕓，芝山鎮(zhèn)民政工作人員、林內(nèi)村指揮部林內(nèi)三組成員。有一次，她連車帶人摔倒在地，臉部右側(cè)、右側(cè)腰部、右側(cè)腿部受傷，第三和第七根肋骨骨折，目前經(jīng)醫(yī)囑先在家休養(yǎng)，過后打算住院治療。

　　然而，她摔倒后在家休息期間仍心系低保戶，不忘工作，本應(yīng)平躺休息的她多次在家坐起，用電腦處理低保戶的事情，就怕超過任務(wù)期限，耽誤了低保戶救助金的發(fā)放，以至于其丈夫都看不下去，強(qiáng)制斷電不讓她繼續(xù)工作。

　　征遷干部吳建南終于等到了加班歸來的征遷戶柯彬。吳建南耐心細(xì)致地為征遷戶解釋各項(xiàng)條款，最后，了解到自己的利益不會(huì)損失，柯彬終于放心簽了約。吳建南也松了一口氣，開玩笑說：“我和村民家的狗都混成了朋友。”

　　薌城區(qū)婦聯(lián)主席柯愛珠和漳華社區(qū)書記許素琴都是高三考生的母親，她們做通愛人和孩子的思想工作，一心撲在工作上。

　　市級(jí)勞模陳蓉，安排好行動(dòng)不便的老母親，又重返到了征收一線；吳健彬、林弘毅、許新梅等人，家里都還有不到三歲的幼兒，但他們和別人一樣堅(jiān)守崗位……

導(dǎo)報(bào)記者 張韓豐/文 盧紫騰/圖 通訊員 文漳 紹輝 欽賜