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孕婦掃碼填了兩個表,被收90元!福州市婦幼保健院:已整改

m.dddjmc.com 來源: 智慧海都客戶端 用手持設(shè)備訪問
二維碼

近日,市民王女士在智慧海都平臺報料稱,她前往福州市第二總醫(yī)院婦幼保健院(以下簡稱“市婦幼保健院”)建檔時,掃碼填寫了表格,結(jié)算時發(fā)現(xiàn)自己“被就診”于精神門診和營養(yǎng)門診。令王女士困惑的是,填表前護士并未告知需要收費,填表后也并未收到相關(guān)反饋。為何填了兩個表就要收取90元?對此,院方回應(yīng)稱,進(jìn)行孕期心理評估后,會對異常狀態(tài)的孕婦給予心理咨詢指導(dǎo),但醫(yī)生未能及時當(dāng)面反饋評估結(jié)果,目前已作出整改。

市婦幼保健院產(chǎn)科門診

產(chǎn)婦:

填了問卷并繳費,卻沒“看”精神門診

3月22日,王女士前往市婦幼保健院建檔。“護士讓我掃碼填心理問卷,也沒有告訴我要收費。”王女士提供的費用清單顯示,精神門診診查費50元,精神科A類量表測查10元,營養(yǎng)科門診診查費30元。王女士表示,心理問卷填寫后未有反饋,另一問卷填寫完后測量了身體數(shù)據(jù),隨后醫(yī)生詢問了飲食狀況,結(jié)合填表信息給出飲食建議。

多名孕婦反映,在市婦幼保健院建檔時也遇到相同的情況。陳女士告訴記者,醫(yī)護人員沒有明確表示填表是收費項目,她誤以為只是普通問卷調(diào)查。“結(jié)算時以為90元是建檔的費用,過后仔細(xì)查看才發(fā)現(xiàn)是精神門診和營養(yǎng)門診的診查費。”陳女士說,“營養(yǎng)門診收費可以理解,醫(yī)生有根據(jù)實際情況讓我調(diào)整飲食,但精神門診的收費有依據(jù)嗎?”

王女士提供的費用清單

醫(yī)院:

醫(yī)師后臺審核反饋不及時

已自查作相應(yīng)整改

3月25日,記者來到市婦幼保健院了解情況。產(chǎn)科門診醫(yī)護人員表示,填表是為了檢測孕婦精神狀態(tài)和身體狀態(tài),并非強制要求,“部分產(chǎn)婦會產(chǎn)生煩躁焦慮情緒,建議最好進(jìn)行篩查”。一份“產(chǎn)前心理評估”單上粘貼的字條上寫著:孕期建檔需完成一次心理評估,費用60元。記者掃碼后,系統(tǒng)頁面顯示需完成“焦慮篩查量表”及“抑郁篩查量表”,共有16道題目。

市婦幼黨政辦工作人員回應(yīng)稱,圍產(chǎn)期是精神心理疾病的高發(fā)期,市婦幼為方便孕婦,在提供建檔服務(wù)的同時,進(jìn)行孕期心理評估。工作流程是在建檔時心理治療師指導(dǎo)孕婦完成心理評估,隨后精神科醫(yī)師于后臺審核孕婦的測評結(jié)果,對心理健康狀態(tài)正常的孕婦給予肯定,督促保持良好情緒狀態(tài);對異常心理健康狀態(tài)的孕婦,給予心理咨詢指導(dǎo),指導(dǎo)其自我調(diào)節(jié)。

記者看到的“產(chǎn)前心理評估”單

對于市民反映的“未收到任何反饋”的問題,工作人員解釋道:“當(dāng)時,該孕婦由心理治療師指導(dǎo)完成心理評估,填寫完成的心理評估量表由精神科主任進(jìn)一步評估審核,但主任未及時當(dāng)面反饋評估結(jié)果,存在不足之處。收到反映后,醫(yī)院立即展開自查,作出相應(yīng)整改,并對相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。”

關(guān)于“收費是否合理”,記者致電福州市衛(wèi)健委,工作人員表示,將會向院方核實情況。工作人員提醒道,市民若在就醫(yī)過程中遇到違規(guī)行為,請妥善保存相關(guān)病歷、藥品、票據(jù)等證據(jù),并及時向?qū)俚匦l(wèi)生健康部門舉報。

市婦幼保健院

專家:

警惕孕產(chǎn)期抑郁

得分較高應(yīng)求助于專業(yè)醫(yī)生

某三甲醫(yī)院婦產(chǎn)科曾醫(yī)生表示,60%到80%的女性在孕期和產(chǎn)后會有不同程度的抑郁情緒,癥狀一般比較輕,多數(shù)抑郁情緒在2周之內(nèi)得以緩解,但其中20%的孕婦可能會發(fā)展成為我們經(jīng)常所說的圍產(chǎn)期抑郁癥。因此應(yīng)高度警惕孕產(chǎn)期抑郁癥的發(fā)生,及時就診。她指出,部分醫(yī)院產(chǎn)科門診已開展孕產(chǎn)期抑郁癥篩查,首先進(jìn)行量表篩查,分值異常的情況下則需進(jìn)一步心理評估及??漆t(yī)生會診診斷。

曾醫(yī)生建議,如果孕婦想知道自己是否患上了圍產(chǎn)期抑郁癥,可以使用愛丁堡產(chǎn)后抑郁自測量表,來對自身情況進(jìn)行一個粗略的評估。“只做一份量表無法確診圍產(chǎn)期抑郁癥,得分較高時應(yīng)及時求助于專業(yè)的精神科醫(yī)生,進(jìn)行精準(zhǔn)的診斷和有效的治療。”

來源:智慧海都客戶端

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