福州市政府新聞辦5日召開(kāi)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，該實(shí)踐活動(dòng)已累計(jì)征集實(shí)施12237個(gè)辦實(shí)事項(xiàng)目，已完成10491個(gè)。

　　市委宣傳部副部長(zhǎng)陳日官介紹說(shuō)，福州市制定下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、辦實(shí)事”集中提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》，由市委主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入一線察民情訪民意，全市縣處級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤辦實(shí)事項(xiàng)目2804個(gè)。

　　據(jù)了解，福州市“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，在疫情防控、教育醫(yī)療、就業(yè)、住房保障、食品安全、交通出行等群眾日常生活息息相關(guān)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。今年新建、改擴(kuò)建公辦幼兒園28所、中小學(xué)20所，新增公辦幼兒園學(xué)位0.8萬(wàn)個(gè)，義務(wù)教育學(xué)位1.8萬(wàn)個(gè)；將特殊病種認(rèn)定權(quán)限下放至具備條件的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，特殊病種經(jīng)確認(rèn)后，可直接在全市具有資質(zhì)的醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診；出臺(tái)《關(guān)于完善高校畢業(yè)生求職就業(yè)短期免費(fèi)住宿工作的通知》，并開(kāi)設(shè)在線提交申請(qǐng)渠道，吸引更多高校畢業(yè)生來(lái)榕就業(yè)創(chuàng)業(yè)；陸續(xù)開(kāi)通定制公交、旅游線路、高峰快線、通勤快線、節(jié)假日公交專(zhuān)線等多種特色公交，今年以來(lái)，市區(qū)共新增優(yōu)化公交線路59條，占市區(qū)全部線路比例18.4%。

　　為推進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)取得成效，福州市還創(chuàng)新工作方式方法，做強(qiáng)做優(yōu)窗口辦事、12345城市“總客服”、文明實(shí)踐等特色品牌。在不動(dòng)產(chǎn)登記和交易領(lǐng)域，實(shí)施“外網(wǎng)申請(qǐng)、內(nèi)網(wǎng)審核、現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)證”新模式，實(shí)現(xiàn)窗口不打烊、現(xiàn)場(chǎng)跑一趟；組建“學(xué)雷鋒便民服務(wù)隊(duì)”，在服務(wù)大廳設(shè)置上門(mén)服務(wù)預(yù)約點(diǎn)，為五城區(qū)高齡老人、無(wú)法遠(yuǎn)距離行動(dòng)的重癥患者或殘疾人提供上門(mén)服務(wù)；發(fā)揮福州市12345城市“總客服”平臺(tái)作用，聯(lián)動(dòng)1200多家單位，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)協(xié)同辦理，24小時(shí)為市民和企業(yè)提供咨詢(xún)、投訴、建議、求助等便捷服務(wù)，截至目前，平臺(tái)共受理訴求722886件，辦結(jié)701043件。（蔣巧玲）

來(lái)源：新華網(wǎng)