臺(tái)海網(wǎng)12月1日訊 據(jù)福州新聞網(wǎng)報(bào)道 連江縣貴安一小區(qū)停車場(chǎng)未明碼標(biāo)價(jià)。”今年5月，一條舉報(bào)線索出現(xiàn)在福州市“停車場(chǎng)違法經(jīng)營(yíng)舉報(bào)”平臺(tái)，僅僅5天后，連江縣市場(chǎng)監(jiān)管局就對(duì)該小區(qū)的物業(yè)管理公司涉嫌未明碼標(biāo)價(jià)收取停車費(fèi)的行為予以立案調(diào)查。經(jīng)查，該停車場(chǎng)4月30日至5月7日未明碼標(biāo)價(jià)收取停車服務(wù)費(fèi)，違法所得120元。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，連江縣市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令小區(qū)物業(yè)改正違法行為，沒收違法所得120元，罰款1000元。
這并非孤例。為持續(xù)推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)，加大對(duì)“黑停車場(chǎng)”打擊力度，今年3月24日，市市場(chǎng)監(jiān)管局掃黑辦研發(fā)的“停車場(chǎng)違法經(jīng)營(yíng)舉報(bào)”平臺(tái)正式上線，接受舉報(bào)。該平臺(tái)依托“福州市場(chǎng)監(jiān)管”微信公眾號(hào)運(yùn)行，是全國(guó)首個(gè)專門接受停車場(chǎng)違法經(jīng)營(yíng)舉報(bào)的公眾平臺(tái)。
據(jù)該局掃黑辦負(fù)責(zé)人介紹，“停車場(chǎng)違法經(jīng)營(yíng)舉報(bào)”平臺(tái)設(shè)有舉報(bào)須知、我要舉報(bào)、意見建議、法律法規(guī)、常見問題、平臺(tái)反饋6個(gè)功能區(qū)，專門受理福州市轄區(qū)四輪以上機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)（包括公共停車場(chǎng)、專用停車場(chǎng)、道路停車泊位）未明碼標(biāo)價(jià)、超過公示標(biāo)準(zhǔn)亂收費(fèi)以及敲詐勒索、強(qiáng)行收費(fèi)等違法行為的線索舉報(bào)。“在‘我要舉報(bào)’功能區(qū)，市民只需按照提示，就能輕松完成舉報(bào)。如果不愿透露個(gè)人信息，還可以僅填寫停車場(chǎng)地址、違法事實(shí)進(jìn)行匿名舉報(bào)，最大限度保護(hù)公民在行使監(jiān)督權(quán)的過程中不受傷害。”該負(fù)責(zé)人說。
收到舉報(bào)線索后，市市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)對(duì)線索進(jìn)行甄別，屬于平臺(tái)受理范圍的舉報(bào)件，流轉(zhuǎn)給所在縣區(qū)局進(jìn)行核查處置。不屬于平臺(tái)受理范圍的，則按照“首接負(fù)責(zé)制”要求，移交給有管轄權(quán)的部門進(jìn)行處置或向舉報(bào)人進(jìn)行解釋說明。屬于涉黑涉惡線索的，則移送公安機(jī)關(guān)掃黑辦處理。
該負(fù)責(zé)人介紹，為確保件件有核查，事事有反饋，所有舉報(bào)線索均實(shí)行“一個(gè)出口，兩次反饋”。市市場(chǎng)監(jiān)管局在收到舉報(bào)之日起5個(gè)工作日內(nèi)告知實(shí)名舉報(bào)人是否受理或者轉(zhuǎn)辦，在收到縣區(qū)局核查處置結(jié)果之日起5個(gè)工作日內(nèi)告知舉報(bào)人。所有辦理結(jié)果均由市市場(chǎng)監(jiān)管局掃黑辦統(tǒng)一反饋，大大加強(qiáng)了反饋的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
規(guī)范的操作也贏得了市民好評(píng)。在“停車場(chǎng)違法經(jīng)營(yíng)舉報(bào)”平臺(tái)處置后，市民程先生收到了福州市某體育館內(nèi)停車場(chǎng)退回的重復(fù)收取的停車費(fèi)。在平臺(tái)“意見建議”專區(qū)，程先生留言道：“謝謝平臺(tái)如此快速的幫我們處理日常停車中遇到的問題，實(shí)在太方便了。”
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，“停車場(chǎng)違法經(jīng)營(yíng)舉報(bào)”平臺(tái)已累計(jì)收到實(shí)名舉報(bào)164件，匿名舉報(bào)80件。28個(gè)停車場(chǎng)整改了未明碼標(biāo)價(jià)、明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范、收費(fèi)不規(guī)范等問題。8個(gè)違法停車場(chǎng)被查處。同時(shí)向交警、城管、消防、稅務(wù)、自規(guī)、園林等部門移送涉嫌違法停車（場(chǎng)）線索31條。
（來源：福州新聞網(wǎng)）
