福州垃圾分類“百個(gè)小區(qū)百場(chǎng)宣傳志愿服務(wù)行動(dòng)”（資料圖）。
臺(tái)江區(qū)鯤鵬青少年事務(wù)服務(wù)中心內(nèi)，陳媚正在接聽熱線（資料圖）。
臺(tái)海網(wǎng)9月14日訊 據(jù)福州晚報(bào)報(bào)道 在福州，有這樣一個(gè)群體：他們活躍在各類公益活動(dòng)中，忙碌在救急救難現(xiàn)場(chǎng)，行走在扶弱助困路上，為素不相識(shí)的人送去關(guān)愛和溫暖，用實(shí)際行動(dòng)為城市文明添彩。他們有一個(gè)共同的名字——志愿者。
志愿者是文明城市創(chuàng)建的生力軍。截至目前，我市實(shí)名注冊(cè)志愿者人數(shù)超過140萬(wàn)，注冊(cè)志愿服務(wù)團(tuán)體2.3萬(wàn)個(gè)，注冊(cè)志愿者人均志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過20小時(shí)。這群活躍在福州大街小巷的“紅馬甲”，為有福之州幸福之城建設(shè)注入了“紅色動(dòng)力”。
常態(tài)化
遍及城市各個(gè)領(lǐng)域
每到孩子們上學(xué)時(shí)間，63歲的林燊總是準(zhǔn)時(shí)來(lái)到烏山小學(xué)門口。他身穿紅馬甲，頭戴小紅帽，穿梭在車流中，護(hù)送孩子過馬路，被老師和家長(zhǎng)們親切地稱為“護(hù)花使者”。退休前，林燊是這里的交通協(xié)管員，2018年退休后，他又以交通志愿者的身份繼續(xù)守護(hù)孩子們。
像他一樣的“紅馬甲”活躍在我市的各個(gè)領(lǐng)域，用行動(dòng)閃耀光芒。
在福州戰(zhàn)“疫”一線，超76萬(wàn)人次的志愿者參與抗疫。“熱心農(nóng)民”張永祥自掏腰包，免費(fèi)向醫(yī)護(hù)人員、警察等一線工作者提供蔬菜和雞鴨蛋；“知心姐姐”陳媚組建戰(zhàn)“疫”心理疏導(dǎo)隊(duì)伍，為200多名青少年及家長(zhǎng)進(jìn)行心理疏導(dǎo)……
垃圾分類引領(lǐng)綠色生活新時(shí)尚，志愿者們助推這股新時(shí)尚深入人心。今年以來(lái)，我市670余個(gè)文明單位與五城區(qū)273個(gè)社區(qū)“一對(duì)一”結(jié)對(duì)開展垃圾分類志愿服務(wù)活動(dòng)。截至目前，已開展超4000場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng)，參加活動(dòng)的志愿者超21萬(wàn)人次。
在地鐵站點(diǎn)，有困難，也能找到“紅馬甲”。目前，已有260多家單位近4萬(wàn)人次進(jìn)駐地鐵站點(diǎn)開展志愿服務(wù)。
福州舉措
近年來(lái)，各類志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容日趨廣泛、形式日趨豐富。比如，今年元旦兩節(jié)期間，市委文明辦以“文明城·幸福年”為主題，組織動(dòng)員各級(jí)各部門廣泛開展“溫暖福州”“文化福州”“文明福州”“平安福州”“清新福州”“魅力福州”等系列志愿服務(wù)活動(dòng)。
每逢重大活動(dòng)，也少不了這群“紅馬甲”。為迎接第44屆世界遺產(chǎn)大會(huì)，最近，我市成立了首批10支文化志愿者隊(duì)伍，300多名志愿者奔赴保護(hù)福州古厝、傳播閩都文化工作一線。
專業(yè)化
民間志愿服務(wù)組織“遍地開花”
慰問病患、探望孤寡老人、為困難學(xué)子送上助學(xué)金……在“雷鋒廚師”薛建波的微信朋友圈里，記錄著“日行一善”公益活動(dòng)每天開展的情況。
薛建波的本職是一名鄉(xiāng)廚，從16歲至今，已在公益之路上堅(jiān)持了25年。2009年，他創(chuàng)辦了福清市薛建波學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)，在此基礎(chǔ)上，于2016年注冊(cè)成立福清市薛建波學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)中心。如今，這支志愿者隊(duì)伍達(dá)到1400多人，志愿服務(wù)越來(lái)越專業(yè)化、制度化。
“日行一善”志愿服務(wù)項(xiàng)目是薛建波于2015年發(fā)起的，每天幫助一戶困難家庭，讓每天都成為學(xué)雷鋒日。5年來(lái)，這支“紅馬甲”隊(duì)伍堅(jiān)持組織開展助老、助殘、助學(xué)、助困等志愿活動(dòng)，走鄉(xiāng)入戶超3400次，讓800多戶困難群體受益。
不僅如此，多年來(lái)，這支隊(duì)伍還相繼打造了“陪伴孤寡行，愛在春節(jié)時(shí)”“青春之光——愛老助老”“愛在除夕”“春蕾計(jì)劃”等20多個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目，日復(fù)一日、年復(fù)一年地開展公益活動(dòng)。
像福清市薛建波學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)中心一樣的專業(yè)民間志愿服務(wù)組織，已在福州“遍地開花”。閩都文化志愿者團(tuán)隊(duì)為閩都文化“代言”，臺(tái)江區(qū)鯤鵬青少年事務(wù)服務(wù)中心專注解決青少年“成長(zhǎng)的煩惱”……這些專業(yè)組織充分發(fā)揮各自專業(yè)所長(zhǎng)，服務(wù)社會(huì)。
福州舉措
近年來(lái)，我市注重培育專業(yè)志愿服務(wù)組織。2018年，福州市首個(gè)以志愿服務(wù)為主題的培訓(xùn)基地在閩江學(xué)院揭牌成立并開班，標(biāo)志著我市在探索志愿服務(wù)新領(lǐng)域、推進(jìn)志愿服務(wù)制度化、促進(jìn)文明創(chuàng)建常態(tài)化方面又上了一個(gè)新臺(tái)階。去年9月，我市啟動(dòng)了福州市志愿服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目大賽，20個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目獲得立項(xiàng)支持。
制度化
志愿服務(wù)激勵(lì)機(jī)制不斷健全
今年8月，“功德文明銀行”在永泰丹云鄉(xiāng)赤岸村和前洋村開業(yè)了。這家“銀行”存的不是鈔票，而是村民們的文明善舉。
“銀行”采用積分制激勵(lì)方式。村民將文明善行以積分的形式存入“銀行”，除了可以憑積分兌換實(shí)物，還可獲得鄉(xiāng)政府及村委會(huì)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。丹云鄉(xiāng)以此來(lái)激勵(lì)村民積極投身鄉(xiāng)村生態(tài)文明實(shí)踐。
禮遇志愿者也是一道文明風(fēng)景線。我市相繼推出了星級(jí)評(píng)定、榮譽(yù)授予、評(píng)先樹優(yōu)、積分兌換等嘉許激勵(lì)舉措，推進(jìn)了志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化，讓更多志愿者擁有獲得感和榮譽(yù)感。
2017年以來(lái)，我市宣傳推選志愿服務(wù)先進(jìn)典型全國(guó)級(jí)10個(gè)、省市級(jí)508個(gè)，評(píng)定星級(jí)志愿者4200多人……這些榜樣的力量也吸引著更多市民投身志愿服務(wù)活動(dòng)中。
福州舉措
近年來(lái)，我市持續(xù)從軟硬件方面，進(jìn)一步健全志愿服務(wù)激勵(lì)保障機(jī)制，持續(xù)激發(fā)市民參與志愿服務(wù)的熱情。
持續(xù)推進(jìn)志愿服務(wù)陣地建設(shè)。目前，全市建立1個(gè)市級(jí)志愿服務(wù)培訓(xùn)基地、5個(gè)區(qū)級(jí)志愿服務(wù)孵化基地（中心），設(shè)立275個(gè)社區(qū)志愿服務(wù)站、48個(gè)志愿服務(wù)驛站，確定42家文化場(chǎng)館為志愿服務(wù)示范單位。建成新時(shí)代文明實(shí)踐中心4個(gè)、實(shí)踐所74個(gè)、實(shí)踐站1240個(gè)，為市民就近就便參與志愿服務(wù)提供便利。
持續(xù)出臺(tái)配套措施。近年來(lái)，我市相繼出臺(tái)《福州市志愿服務(wù)條例》《福州市星級(jí)志愿者評(píng)定辦法（試行）》《福州市志愿者信用積分管理辦法（試行）》等配套措施。其中，《福州市志愿者信用積分管理辦法（試行）》創(chuàng)新性地將志愿服務(wù)與“茉莉分”掛鉤。星級(jí)志愿者、最美志愿者、專項(xiàng)志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人的信息將被納入福州市個(gè)人信用積分（即“茉莉分”）評(píng)估指標(biāo)體系，激發(fā)志愿服務(wù)積極性。（福州晚報(bào)記者 朱毓松 馬麗清/文 葉誠(chéng) 石美祥/攝）
