臺海網(wǎng)2月11日訊 據(jù)福州新聞網(wǎng)報道  “沒想到春節(jié)假期也能辦事，太方便了！”榕城節(jié)慶氛圍正濃，但正月初三開始，市行政服務(wù)中心投資項目類審批窗口和市民服務(wù)中心，已有不少工作人員在崗在位，暖心服務(wù)獲得辦事市民點贊。

　　近年來，圍繞提升辦事群眾獲得感，一系列簡政放權(quán)的舉措不斷落實，貼心服務(wù)緊緊跟上，辦事速度越來越快，“福州窗”優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)名片越擦越亮。

　　七成事項“一窗辦”

　　提速增效體驗佳

　　“沒怎么等就辦好了，速度很快，工作人員態(tài)度也很好。”近日，在市行政服務(wù)中心辦理企業(yè)遷移登記的福建青企實業(yè)集團公司治理主管鄭帆告訴記者，像這樣“暢快”的辦事體驗已成為常態(tài)。

　　近年來，隨著“一窗受理”改革的開展，前臺“全科醫(yī)生”無差別受理，后臺各職能部門工作人分類專職審批，最后由綜合窗口統(tǒng)一出件，這樣的服務(wù)模式讓辦事者深感便利。

　　在市市民服務(wù)中心，“只跑一扇窗”則幫驪特房產(chǎn)中介的小葉辦好了水、電、氣過戶的事。“以前要依次跑水、電、氣3個辦事窗口排隊填表才能辦好，去年12月，市民服務(wù)中心推出不動產(chǎn)登記和水電氣過戶聯(lián)動辦理，我們可直接到水電氣聯(lián)辦專窗一口氣辦好過戶手續(xù)。”小葉高興地說。

　　‘一窗受理’改革實行以來，窗口排隊時間平均下降近20分鐘，事項辦理平均提速一倍。”市行政（市民）服務(wù)中心管委會相關(guān)負責(zé)人告訴記者，兩個中心70%以上事項已實現(xiàn)“一窗受理”。