需求導(dǎo)向，文化服務(wù)兼顧共性個(gè)性

　　“從前是演什么看什么，現(xiàn)在則是想看什么點(diǎn)什么就看什么。”今年端午節(jié)，隨兒子從福州城區(qū)回閩侯老家過(guò)節(jié)的陳林平老人，收到了一份意外的驚喜——在家門口欣賞到了國(guó)家一級(jí)演員王秋怡的評(píng)話表演，而且還是免費(fèi)的！這是陳林平的兒子端午前在閩侯“周末農(nóng)家戲臺(tái)”點(diǎn)單臺(tái)為父親點(diǎn)的。

　　不僅可以在網(wǎng)上點(diǎn)單，還可以直接“點(diǎn)將”。閩侯縣推出網(wǎng)上“公益點(diǎn)將臺(tái)”，在全縣范圍內(nèi)征集文藝節(jié)目，形成數(shù)據(jù)庫(kù)，推行“點(diǎn)單式”服務(wù)，努力做到文化下鄉(xiāng)演什么節(jié)目，群眾說(shuō)了算。同時(shí)，將具有一定專業(yè)水平的志愿者納入公益講壇的教師團(tuán)，群眾直接可以“點(diǎn)將”。

　　將文化產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為“菜單”，供市民挑選，是福州聚焦群眾需求、創(chuàng)新文化服務(wù)的一種新模式。“滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的多樣化、多層次的文化需求，需要?jiǎng)?chuàng)新公共文化服務(wù)供給方式，調(diào)動(dòng)一切可用資源和社會(huì)各方面的積極性，提供更加豐富的文化產(chǎn)品和文化服務(wù)。”福州市文廣新局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　為此，福州積極探索開(kāi)展“以需定供、按需配送”的互動(dòng)式、訂單式服務(wù)，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)上留言、網(wǎng)上問(wèn)卷等方式收集群眾公共文化服務(wù)需求，并根據(jù)群眾所需、結(jié)合節(jié)假日等重大活動(dòng)提供配套服務(wù)，包含文藝演出、文化講座、少兒培訓(xùn)、舞蹈培訓(xùn)、圖書(shū)分享會(huì)等，推動(dòng)文化服務(wù)供給與群眾文化需求有效對(duì)接，深受群眾喜愛(ài)。

　　據(jù)介紹，目前點(diǎn)單服務(wù)已在全市推廣，形成了公共文化服務(wù)從單向供給向供需對(duì)接轉(zhuǎn)變。

　　同時(shí)，福州市主動(dòng)擁抱信息化、數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)，全力開(kāi)創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+”公共文化工作新模式，提高數(shù)字服務(wù)的能力，讓群眾在共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果上有更多的獲得感。

　　城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，公共文化服務(wù)普惠均等

　　“現(xiàn)在我會(huì)唱的歌可多了，只要有簡(jiǎn)譜，我就會(huì)唱！”閩侯縣關(guān)東小學(xué)四年級(jí)的林公鍇驕傲地說(shuō)，以前五音不全的他在福州市“藝術(shù)扶貧”工程文化志愿者的指導(dǎo)下，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

　　由于師資匱乏，農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校長(zhǎng)期沒(méi)有開(kāi)設(shè)音樂(lè)、美術(shù)等藝術(shù)課程。為實(shí)現(xiàn)文化公共服務(wù)均衡化，福州市于2005年啟動(dòng)“藝術(shù)扶貧”工程。該工程以“關(guān)注農(nóng)村、關(guān)注貧困、關(guān)注教育”為目標(biāo)，充分發(fā)揮文化館（群藝館）全民藝術(shù)普及的職能，通過(guò)在貧困、邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校開(kāi)設(shè)藝術(shù)課程，讓貧困、邊遠(yuǎn)地區(qū)的孩子與城市里的孩子一樣享受到高水平的藝術(shù)教育，在山里娃心中播下藝術(shù)的種子。

　　通過(guò)10多年的努力，參與該工程的貧困、邊遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校形成了一批具有比較優(yōu)勢(shì)和地方特色的藝術(shù)課程，學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)普遍得到提升。同時(shí)，通過(guò)藝術(shù)扶貧工程，還發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批具有潛力的藝術(shù)苗子。

　　福州市群眾藝術(shù)館負(fù)責(zé)人介紹，截至目前，全市文化館（群藝館）通過(guò)與35所貧困、邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校共建，開(kāi)設(shè)了聲樂(lè)、器樂(lè)、舞蹈、美術(shù)等藝術(shù)課程，受益師生達(dá)10多萬(wàn)人次。

　　文化扶貧應(yīng)是全方位、廣覆蓋的扶貧。針對(duì)特殊群體的文化需求，福州市有針對(duì)性地策劃和組織市屬公共文化單位送文化上門。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，福州市農(nóng)民工、婦女、未成年人、老年人和殘疾人等特殊人群，每年可享受各類舞蹈、合唱等藝術(shù)輔導(dǎo)培訓(xùn)1000多場(chǎng)。“新福州人歌手賽”“藝術(shù)扶貧工程”“農(nóng)家書(shū)屋一對(duì)一結(jié)對(duì)共建”等一系列活動(dòng)，保障了特殊群體的文化權(quán)益，人民群眾文化生活日益豐富，文化獲得感不斷提升。

　　借力揚(yáng)帆天地闊，擊鼓催征正當(dāng)時(shí)。站在新起點(diǎn)，福州凝聚合力，發(fā)力攻堅(jiān)，必將推動(dòng)現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)再上新臺(tái)階，創(chuàng)造新成就。